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' n! a- o9 h1 v' @' G. b点上方绿标即可收听主播暖阳朗读音频 ◆ ◆ ◆ 文 | 谧娘 - E5 U$ R0 `" o: _+ O) E% q" P" m( ]: M }
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我在电视台实习的时候,跟着一位出了名“情商高”的前辈学习。她一直是台里的传奇人物,据说,没有她搞不定的采访对象。
' N/ w; S( ^6 _$ a0 C7 `: b2 V' D& K那天采访一个女老板,她是个相当严苛的人。一会儿要求只露侧脸,一会儿嫌弃演播厅光线不好,纠结了半天,采访还是做不下去。 ( Y4 x% f; `% z9 G6 H: d
摄像已经重来了三次。第四次,老板话说到一半,突然忘词了。她有些恼怒,向摄像挥挥手:“不行,这遍不要了!”
' B" l j7 n& Q: g现场的气氛已经有点急躁,唯独前辈仍然镇定,和颜悦色地替对方理了理话筒:“不要紧张,慢慢来。” ) s/ f7 ?+ x3 g" |5 h
原来,对方的颐指气使,是在遮掩她的紧张啊。知道小心思被看穿,女老板捋了捋头发,面色竟也带了点羞赧。 + p5 ?+ e, Q+ k, `* t" t) w
采访渐渐顺利起来。临走之前,女老板满面笑容地与我们合影,还送了我们不少礼物,大包小包地送我们出门。
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8 Q; `- m( V2 ]7 B3 }# C回程的路上,前辈语重心长地对我说:
2 O" h! j; w2 C3 m; Q' `6 d“他们说我情商高,采访有技巧,其实我希望你知道,一千个所谓的技巧,比不上你真正尊重采访对象的一秒。 5 y' @) {0 S. w& J c
你要做尊重他们的朋友。他们愿意说的,耐心听。他们不愿意讲的,不强求。” 6 | F) ?5 W" s5 f& Z7 @. N
那是我第一次知道,发自内心地尊重他人,有多重要。
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心理学里说,所谓的高情商,首先需要你有同理心。
, {- J0 `0 u1 y% U% R% `# \( r* a什么是同理心呢?就是站在别人的角度,体察他的所思所想,并根据他的情绪做出合理反应的能力。 4 @" n, A! X' { D5 }+ \ h" ^
蔡康永曾讲过一个故事。 $ ^" h7 K; U; J9 \6 x
小时候,他到一个富贵人家吃饭。餐桌上,他第一次吃到鱼翅,忍不住拉着妈妈问:“这是什么呀?怎么这么好吃啊?”
" J, G0 j- C3 [+ U4 A- E女主人微微笑道:“这是粉丝,喜欢就多吃点哦。” $ Y( X# P( k5 W4 ~7 H1 j8 |
长大成名后,蔡康永又去了许多饭局。他发现,主人们总是喜欢夸耀食材之罕有,价格之昂贵,以此作为炫耀自己财富身份的契机。 0 u* F0 Y3 a9 m5 M! W' V
走过了千山万水的蔡康永,在那个时刻,才终于明白小时候餐桌上萍水相逢的女主人的温柔用心。
- r) Z( J. z1 Z真正的高贵之人,与俗不可耐的土豪,确实有着云泥之别。她既能慷慨地拿好东西来招待客人,又不愿让食材的名贵让客人产生不能安心享用美食的压力。 0 J; Z+ D* G- o8 W* l
我们常常说,对待他人,礼数要到位。
- R; i- |) l* {, J& ?礼数到位的基础,是内心要到位。 . `$ L6 S" h& Q( u# i6 b
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生活中,常常有人将“情商高”等同于曲意逢迎,善于搞办公室政治和会来事儿,懂得吸引别人关注自己。 ! j! W* y# p- n
但是,真正的高情商,应该是一视同仁,让人如沐春风,因为他的心中常怀温柔与善意。
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* q$ i) M5 M' e; L3 a8 M9 U& G他们懂得让老板舒服,让同事舒服。他们能体察对方的所思所想,让工作顺利开展。他们言谈的高品质和良好修养,能提升沟通谈判的质量,提升工作效率,最终提高自己的收入。
7 N& K: A1 n: ]' s他们懂得让家人舒服,让恋人舒服。他们心中将对方视为自己在世界上的重要依靠。他们的温柔和体贴,换来的也是安稳的家庭,圆满的感情,和教养良好的下一代。 " V0 e# s6 V$ I' i$ G
这一切,都是因为,他心中有对方。他关心对方所想,顾忌对方好恶,理解对方心境。
! _& t: W9 c( b# l# g2 o心中有他人,才是最高的情商。 , }# s+ I$ n* e R6 Q A
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+ a( |- P- ~* s0 i J1 |7 R-背景音乐- Brian Crain《A Walk In The Forest》 《Mirror Lake》 -作者- 谧娘,她是猛虎,也是蔷薇。本文为十点读书原创,如需转载请在后台回复“转载”。 -主播- 暖阳,一个曾经做过幼教的播音员和主持人,因为喜欢生活,喜欢孩子,更喜欢给孩们讲故事,所以有了一个自己的微信公众账号:nuanyangxiaowu,多多关注哦。
: m& D' p0 M3 q5 P长按下图识别二维码关注我们 也欢迎把十点读书推荐给你的家人好友 . g( r8 E& d2 u1 F! t5 W6 h
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