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# a9 E0 H5 F# a0 E' d点上方绿标即可收听主播暖阳朗读音频 ◆ ◆ ◆ 文 | 谧娘 5 c( V/ F- N l" k! D( ]: Y' M- \# |' d
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我在电视台实习的时候,跟着一位出了名“情商高”的前辈学习。她一直是台里的传奇人物,据说,没有她搞不定的采访对象。
0 w- ]) G8 p1 e2 w3 q9 B- m那天采访一个女老板,她是个相当严苛的人。一会儿要求只露侧脸,一会儿嫌弃演播厅光线不好,纠结了半天,采访还是做不下去。 : E; b* A. `# ~+ o3 w! r
摄像已经重来了三次。第四次,老板话说到一半,突然忘词了。她有些恼怒,向摄像挥挥手:“不行,这遍不要了!”
7 I/ V* Z K( e9 w现场的气氛已经有点急躁,唯独前辈仍然镇定,和颜悦色地替对方理了理话筒:“不要紧张,慢慢来。”
+ {6 s4 k. i" A; A. }4 V: k9 d原来,对方的颐指气使,是在遮掩她的紧张啊。知道小心思被看穿,女老板捋了捋头发,面色竟也带了点羞赧。
4 \/ Z! e, i' O5 [% o5 K- H9 d) a采访渐渐顺利起来。临走之前,女老板满面笑容地与我们合影,还送了我们不少礼物,大包小包地送我们出门。 6 [9 L2 s6 O$ r% p/ v O
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( W* S; w$ L4 I* [' r回程的路上,前辈语重心长地对我说:
1 h$ o% }* Q& |. ?6 }# y$ b“他们说我情商高,采访有技巧,其实我希望你知道,一千个所谓的技巧,比不上你真正尊重采访对象的一秒。
# A; _$ M5 U7 q你要做尊重他们的朋友。他们愿意说的,耐心听。他们不愿意讲的,不强求。”
! s: s( N) x( G- r那是我第一次知道,发自内心地尊重他人,有多重要。
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4 T! {3 C5 } u4 H4 D( [6 b心理学里说,所谓的高情商,首先需要你有同理心。 + Y6 o @8 ]+ s* ?
什么是同理心呢?就是站在别人的角度,体察他的所思所想,并根据他的情绪做出合理反应的能力。 ! ]6 g3 n% }; a' n" V8 G. E4 L# H
蔡康永曾讲过一个故事。 V1 G4 [2 H' R0 l: q. Y9 X3 Z
小时候,他到一个富贵人家吃饭。餐桌上,他第一次吃到鱼翅,忍不住拉着妈妈问:“这是什么呀?怎么这么好吃啊?”
t% A0 `. v0 I/ e& U女主人微微笑道:“这是粉丝,喜欢就多吃点哦。” 5 S: a, C$ _1 e# P4 I! R# n
长大成名后,蔡康永又去了许多饭局。他发现,主人们总是喜欢夸耀食材之罕有,价格之昂贵,以此作为炫耀自己财富身份的契机。 " K& h! S% h1 @; K3 u* D
走过了千山万水的蔡康永,在那个时刻,才终于明白小时候餐桌上萍水相逢的女主人的温柔用心。 5 m3 K, V$ D$ d: k
真正的高贵之人,与俗不可耐的土豪,确实有着云泥之别。她既能慷慨地拿好东西来招待客人,又不愿让食材的名贵让客人产生不能安心享用美食的压力。
; [ O3 f+ l; n# ~. ~4 s我们常常说,对待他人,礼数要到位。 ! X7 }( w" o) B7 E) q
礼数到位的基础,是内心要到位。 4 c% z y q) W5 W
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R# s( K8 s0 B, W4 j; E. U) D, p, S生活中,常常有人将“情商高”等同于曲意逢迎,善于搞办公室政治和会来事儿,懂得吸引别人关注自己。
( a1 `2 N3 C# U3 @/ B- o但是,真正的高情商,应该是一视同仁,让人如沐春风,因为他的心中常怀温柔与善意。 5 h: w4 V5 ~; a2 p& `( _% E
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他们懂得让老板舒服,让同事舒服。他们能体察对方的所思所想,让工作顺利开展。他们言谈的高品质和良好修养,能提升沟通谈判的质量,提升工作效率,最终提高自己的收入。
$ _7 ^0 ]- q7 l2 z他们懂得让家人舒服,让恋人舒服。他们心中将对方视为自己在世界上的重要依靠。他们的温柔和体贴,换来的也是安稳的家庭,圆满的感情,和教养良好的下一代。
, T' ^# u/ }- a. d3 |- [7 s' F这一切,都是因为,他心中有对方。他关心对方所想,顾忌对方好恶,理解对方心境。
& D# m2 L' U# P; X/ c3 @+ [2 E心中有他人,才是最高的情商。 4 u) o' ` q. P' R
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) [4 [" q4 c4 Z. Q) w-背景音乐- Brian Crain《A Walk In The Forest》 《Mirror Lake》 -作者- 谧娘,她是猛虎,也是蔷薇。本文为十点读书原创,如需转载请在后台回复“转载”。 -主播- 暖阳,一个曾经做过幼教的播音员和主持人,因为喜欢生活,喜欢孩子,更喜欢给孩们讲故事,所以有了一个自己的微信公众账号:nuanyangxiaowu,多多关注哦。 0 Y- U5 N- V( e2 ?( ?5 A* ^! ~
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