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点上方绿标即可收听主播暖阳朗读音频 ◆ ◆ ◆ 文 | 谧娘 
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; p8 x, j& j0 A# y我在电视台实习的时候,跟着一位出了名“情商高”的前辈学习。她一直是台里的传奇人物,据说,没有她搞不定的采访对象。 ; G3 D; ?1 H3 L2 m
那天采访一个女老板,她是个相当严苛的人。一会儿要求只露侧脸,一会儿嫌弃演播厅光线不好,纠结了半天,采访还是做不下去。 % j( L7 y# h* \8 N4 I7 N; G
摄像已经重来了三次。第四次,老板话说到一半,突然忘词了。她有些恼怒,向摄像挥挥手:“不行,这遍不要了!”
' t6 x4 s+ s9 y# e5 F现场的气氛已经有点急躁,唯独前辈仍然镇定,和颜悦色地替对方理了理话筒:“不要紧张,慢慢来。” $ l( l$ ^& P! K/ B/ f) Z2 N/ b
原来,对方的颐指气使,是在遮掩她的紧张啊。知道小心思被看穿,女老板捋了捋头发,面色竟也带了点羞赧。 . w; m3 F+ g1 ]' q$ u4 F% [' @6 j( b
采访渐渐顺利起来。临走之前,女老板满面笑容地与我们合影,还送了我们不少礼物,大包小包地送我们出门。
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1 s% D a0 U1 X. D回程的路上,前辈语重心长地对我说:
. K+ y; K J6 w“他们说我情商高,采访有技巧,其实我希望你知道,一千个所谓的技巧,比不上你真正尊重采访对象的一秒。
, O0 t, e3 \# Z0 `6 O. f4 P/ }0 A" F7 O你要做尊重他们的朋友。他们愿意说的,耐心听。他们不愿意讲的,不强求。”
9 q3 e6 w! q+ s+ o1 e. s那是我第一次知道,发自内心地尊重他人,有多重要。
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心理学里说,所谓的高情商,首先需要你有同理心。
8 ?* R6 ?, M6 S1 C: R8 F什么是同理心呢?就是站在别人的角度,体察他的所思所想,并根据他的情绪做出合理反应的能力。 % V3 \- ]# a8 Z
蔡康永曾讲过一个故事。 6 Q( r* P3 r u% _
小时候,他到一个富贵人家吃饭。餐桌上,他第一次吃到鱼翅,忍不住拉着妈妈问:“这是什么呀?怎么这么好吃啊?” & S9 t" o, b" y3 S) E7 k/ o, c
女主人微微笑道:“这是粉丝,喜欢就多吃点哦。”
; }2 z/ L9 G. Y长大成名后,蔡康永又去了许多饭局。他发现,主人们总是喜欢夸耀食材之罕有,价格之昂贵,以此作为炫耀自己财富身份的契机。
# Q% D" s9 E3 r# z走过了千山万水的蔡康永,在那个时刻,才终于明白小时候餐桌上萍水相逢的女主人的温柔用心。 % v; ~$ a. h3 u2 \7 _( v; [; Y
真正的高贵之人,与俗不可耐的土豪,确实有着云泥之别。她既能慷慨地拿好东西来招待客人,又不愿让食材的名贵让客人产生不能安心享用美食的压力。 1 S, E! k! ^- c F* i' ?; v; u' Q
我们常常说,对待他人,礼数要到位。 + c$ z0 Q! ?1 `6 y
礼数到位的基础,是内心要到位。 " v- p" e) p. m9 z, X# k
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生活中,常常有人将“情商高”等同于曲意逢迎,善于搞办公室政治和会来事儿,懂得吸引别人关注自己。 ! ], W B/ N' c' @7 [: A9 Q
但是,真正的高情商,应该是一视同仁,让人如沐春风,因为他的心中常怀温柔与善意。 5 ?- d8 K$ a; R. t" [: Y& ^

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他们懂得让老板舒服,让同事舒服。他们能体察对方的所思所想,让工作顺利开展。他们言谈的高品质和良好修养,能提升沟通谈判的质量,提升工作效率,最终提高自己的收入。 2 R* @5 d% \ t7 J, }! s+ S s T
他们懂得让家人舒服,让恋人舒服。他们心中将对方视为自己在世界上的重要依靠。他们的温柔和体贴,换来的也是安稳的家庭,圆满的感情,和教养良好的下一代。
6 w; {# B2 L& k; s; m' ~这一切,都是因为,他心中有对方。他关心对方所想,顾忌对方好恶,理解对方心境。
% s: P" D' W. X) l Y心中有他人,才是最高的情商。
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-背景音乐- Brian Crain《A Walk In The Forest》 《Mirror Lake》 -作者- 谧娘,她是猛虎,也是蔷薇。本文为十点读书原创,如需转载请在后台回复“转载”。 -主播- 暖阳,一个曾经做过幼教的播音员和主持人,因为喜欢生活,喜欢孩子,更喜欢给孩们讲故事,所以有了一个自己的微信公众账号:nuanyangxiaowu,多多关注哦。 : E* ]$ r" L( U
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