《消费者报告》：车主满意度最高和最低的各十款车

近期，美国《消费者报告》评选出了车主满意度最高以及最低的各十款车型。

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4 q% ?, f) e: [$ h" M2 E/ j' ]. x图片来源：视觉中国
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2 X1 B( r2 |1 D# `! t无论车主开的是SUV还是轿车，燃油经济性仍然是他们的重要关注因素。本次《消费者报告》的“车型满意度评估”共收到了23万个车主的投票，并以此作为依据评出了车主满意度最高以及最低的各十款车型。与以往不同的是，此次的调查更为深入，分别对长途驾驶、短途驾驶、载货驾驶、通勤等多方面进行了调查，并添加了“给您第二次购车机会你依然会选这款车吗？”等选项。
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车主满意度最高车型：
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" C6 e' i4 c* [. i1.特斯拉Model S

0 N, g" U9 e( B( o% s2.雪佛兰Corvette
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8 ^, g3 l- p5 X$ U2 y3.保时捷Cayman
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) I' j+ G# F+ @6 Y1 B" }4.保时捷Macan
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6 o2 G8 l2 s; C, A" C5.保时捷911

6.讴歌MDX

$ _+ O  K7 \, ]* O% k3 r7.福特野马（Mustang）

- C2 M% k2 Y; V; q4 _8.宝马2系列

9.斯巴鲁傲虎（Outback）
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10.大众高尔夫


点评：
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尽管曾经多次传出特斯拉起火事故，但这并不能阻止人们喜欢它。此次调查中，有97%的车主明确表示，他们再次购车时会购买特斯拉。至于原因，高性能和低养护费用是最打动他们的因素。而且，特斯拉Model S还可以满足车主不同的使用需求。比如载货能力得到了全部车主的认可；98%的车主在适应本地驾驶方面给出了好评；97%的车主则认为Model S非常适合通勤。不过，在长途旅行的项目中，Model S的排名仅为40，好评率为86%。关于长途旅行，则会随着特斯拉充电桩布局的日益密集而得到改善。
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7 X% {- z# R- }- Y操控性和同级最佳的经济性是雪佛兰科尔维特与后面的三、四、五名上榜的原因。雪佛兰科尔维特车身侧面“L”型进气口与四出的排气管均彰显了性能的身份。此外，该车还配备了镀铬样式的五辐轮圈。这款马力强劲的发动机使雪佛兰克尔维特的百公里加速度达到不足四秒，并且配备汽缸钝化技术，其燃油经济性将提升大约20%。
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* T- e! }1 F- J因为无法忍受911的PDK双离合变速箱低速时的顿挫感，人们更愿意选择用Cayman上下班代步。同样是PDK，Cayman的表现就更有亲和力，只要不开运动模式且保持在D挡状态下，高速收油后，双离合变速箱会自动断开离合，就像手动挡中的空挡滑行，更省油。
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Macan让保时捷的门槛变得更低，因此更多保时捷的拥趸可以有新选择。《消费者报告》称特斯拉、雪佛兰Corvette和保时捷Macan的可靠性评分低于平均水平，但车主仍然喜欢它。
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8 g. Q! m, [7 G1 z此外，《消费者报告》还评选出了车主满意度最低的10款车：
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1.起亚Rio

+ I/ T* p3 t9 S/ i7 w2.日产Sentra

2 g/ \1 Q$ W. H( R# }# C9 |* z3.Jeep Compass

- O- `9 W  ]1 g! S( i$ t3 [$ _5 Z( v, R: U4.Jeep Patriot
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5.现代飞思（Veloster）
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) i7 n5 h- V* k) O. O3 T) J6.道奇酷威（Journey）

1 t/ i- o. l( f* m) V, d7.日产Versa Note
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; y4 U1 m( C2 Q, `5 U' k  B8.日产Juke

9.菲亚特500L
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7 R* _% q0 _6 G5 M: V0 h1 r; M10.日产Pathfinder
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( h7 a$ r7 g% G& n' G" _点评：

整体来看，日产成为了“骂声”最高的品牌。起亚Rio在调查中是满意度最低的车型，也远远低于同级车的得分水平。只有40%的车主会再买一次。很多车主认为，Rio虽然还算是好开，但是后排座椅单薄，储物空间少，很多细节不到位。

" ^. d' `  L  k3 d有46%的车主表示，会再次购买Jeep Compass/Patriot。报告指出着两款车是SUV车型满意度中最差的两款。虽然它还有一些粉丝，但大部分车主不太喜欢它。美国德克萨斯州的车主甚至写到“它是我开过最烂的车”。基于正反两方的激烈冲突，最终报告认为，其实有更多比它好的小型SUV可供车主选择。

5 t7 {2 k" S5 b, V8 i跑车的满意度按说应该都挺高的，毕竟对于车主来说，当初买这车都是冲着性能、个性、造型去的。但是现代的三门Veloster是个例外，只有半数的车主想再买一次这车。多数车主指出，对于这款车来说很难达到他们当初预想的运动性能，而且无论是加速响应还是乘坐舒适性上，都一般。

值得注意的是，可靠性依然是车主最关心的问题之一，菲亚特和Jeep就因为新车可靠性不佳而在品牌满意度上垫底。




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