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孩子长大的过程中,免不了会遇到各种问题。作为家长这时不要急着插手,可以先问孩子八个问题,听听他们有什么想法。而往往问不到几个问题,事情就已经很清楚并得到解决了。家长不妨可以一试。
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第一个问题是:“发生什么事情了?”
: c' I8 B: d1 A* M 这个问题看起来不起眼,但是非常重要。许多成人碰到突发状况时,会习惯性的太快下判断:“一定是你先打他,他才会打你。”“一定是你做错事,老师才会处罚你。”如果我们不让孩子从他的角度说说事情的经过,很可能冤枉孩子。况且,让孩子有机会说话,即使真的是他的错,他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错。
% p ^! u( {& U g0 w! f3 ^0 ^ 第二个问题是:“你的感觉如何?”& ?& _* |$ h7 P0 _7 f) T
事情经过是客观事实,当事人心里受到的冲击纯然是主观的感受,无所谓是非对错。很多时候,我们只是需要把自己的感受说出来而已。一旦说出来,哭一哭,骂一骂,心情就会好多了。脑科学研究表明,当一个人情绪强烈的时候,外在刺激不容易被脑部吸收。也就是说,当一个人还有情绪的时候,别人说什么他都会听不进去。总要等到他心情平静下来,才可能冷静思考。所以如果我们希望孩子能够听得进去我们的意见,我们就需要先同理他的感情,让他的情绪有个出口。
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( u" Z: H5 d8 c1 I% g) A% |5 n7 V 孩子够冷静之后,可以问他
7 L3 P. M4 O" _4 s 第三个问题:“你想要怎样?” f$ ~. `1 m f V3 _/ O
这时不管孩子说出什么惊人之语,先不要急着教训他,而是冷静的接着问他!, |' h- l7 y! N9 y
第四个问题:“那你觉得有些什么办法?”
/ ]" r; M% y! D1 v6 { 在这个阶段,不妨跟孩子一起做脑力激荡,想各种点子,合理的、不合理的、荒唐的、可笑的、恶心的、幼稚的……脑力激荡的重点就是允许任何看似无稽的想法。这时候不论听到什么,都暂时不要做批评或判断。0 F/ x% A% h2 q' Y+ f; c
等到再也想不出任何点子的时候,就可以问他!
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% s7 p5 x$ O# L1 H* z 第五个问题:“这些方法的后果会怎样?”" Q p/ L4 H6 ^" v% H/ S4 ?3 [- Y
让孩子自己一一检视,每个方法的后果会是什么?你可能会很讶异的发现,大部分的孩子都明白事情的后果。如果他的认知有差距,这时候就可以跟他好好讨论,让他明白现实真相。这是一个很好的亲子沟通机会,但是要避免说教,只要陈述事实就可以了。5 c5 S# D8 K0 @# X
然后问他
# _/ Z. P4 t, r% A+ b" I 第六个问题:“你决定怎么做?”: U; D5 q* f9 W9 g
孩子一定会选择对自己最有利的状况,如果他了解后果,通常会做出最合理、最明智的选择。即使他的抉择不是成人期望的结果,也要尊重孩子的决定。成人一定要言而有信,不能先问他怎么决定,然后又告诉他不可以这么决定。这样子,他以后再也不敢信任你了。何况,就算他选择错误,他从这个错误中也可以学习到更珍贵难忘的教训。
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接着问 第七个问题:“你希望我做什么?” 并且表示支持。
4 j, a2 v* m6 Z7 X 等到事情过去之后,问他最后第八个问题:“结果怎样?有没有如你所料?”
8 ]$ v- d+ X( R) y 或是“下次碰见相似的情形,你会怎么选择?” 让他有机会检视自己的判断。8 y7 A7 n# l1 x0 q: c
如此练习几次,孩子就会有自己解决问题的能力,不需要我们操心了!& z* M6 z; m4 S2 A J
经典八问:
1 v/ E" t. a8 ^ 第一个问题是:“发生什么事情了?” T! X- b$ ~5 k0 d9 x" H J9 u1 u
第二个问题是:“你的感觉如何?”
6 d6 g/ k! Q/ ^( U- P# ~- O 第三个问题:“你想要怎样?”9 f7 z1 G9 w* h, r8 v- ?8 [4 @5 f/ Y
第四个问题:“那你觉得有些什么办法?”
. u, D' L, }+ W 第五个问题:“这些方法的后果会怎样?”
8 o& V2 _) ?+ J" q 第六个问题:“你决定怎么做?”
' d# S5 T/ x3 b/ B i8 d( M 第七个问题:“你希望我做什么?”
! m+ i$ W3 u* E1 I( B 第八个问题:“结果怎样?有没有如你所料?”
, ]( \1 a8 [% L# Y& f 或是“下次碰见相似的情形,你会怎么选择?”% C1 |5 t3 t9 l' P# k% M- M% A/ I
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