银行的段子：这些客户实在是太可爱了……
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% ]% U6 X# `9 [[size=6em]“大家平时去银行都会跟柜员打交道，然后……发生了很多有趣的故事…… 4 p% S8 K& A- G3 a* P% `. t
最难懂
5 s# a9 R7 C3 N* l8 v( K2 L7 D9 H0 X客户：“帮我取一下钱。” , F9 o2 n9 ?- a: X8 v
柜员：“您好，您卡里面有1800元。”
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客户：“七万！”
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柜员尴尬：“先生，您卡里只有1800元。” 5 Z" a6 m6 Y* d* E9 j7 z* C
客户：“是啊，我要七万！”
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柜员没法，重复道：“可是里面只有1800元诶，不好意思。”
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客户：“七万！” ' l0 g% [0 s2 f4 {' r
柜员忽然恍然大悟：“先生，您是说取完吗？” 7 O2 `% D; Q$ k- d! o; ?
客户：“对啊，难道我的普通法不飘尊吗？”![]() 哥们，你的普通法（hua）真的很不飘(biao)尊(zhun)诶~~4 H `* z2 i/ d' `& ?8 N
最迷糊
8 j2 h' [5 }! m6 h& i有天接到一个电话：
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客户：“小姐，你知道我附近最近的网点在哪里么？”
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柜员：“先生，请问您现在在什么路上？”
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客户：“没有路牌，我也不知道在什么路上……”
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柜员：“那有什么标志性的建筑么？” ' P9 f3 C0 ] w$ D5 u# ?& `7 B0 c
客户：“嗯……有……一棵大树……”![]() 天下大树这么多，我咋知道是哪棵？# \; y/ N7 J q3 u; A
最精明
2 B$ T& R' ~1 t0 p" j% f柜员：“刘先生，您的钱已经存好了，请问还有其他业务需要办理吗？” & ~. F4 E' V* N$ K4 r: ^
客户：“没有了，没有了，你们服务态度很好啊，还有糖吃，这是你们统一采购的吗？”
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柜员：“是的，先生，是我们行里统一配备的。” : w! l* Y! h9 a2 F( G, O5 r
客户：“我就是开超市的，下次从我那儿订购吧，品种齐全，什么档次都有的，你们想要什么样的就有什么样的。”![]() 莫名开了个脑洞：刘先生在招行存了2000块，然后赚了招行5000块。
6 V ?7 x O5 }! j" L0 X4 @ 最爱美 柜员：“您好，请问您要办理什么业务呢？” % u- T+ V2 C6 I6 _: {
客户：“存10万元。” 0 r. _3 O" ?4 g7 V+ I
柜员：“您好，您的身份证是本人的吗？” ( ` Q. c8 }: _# Q! t% T" A6 j
客户：“好吧，你等下，我卸下妆！”
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柜员：“啊？！” - P f( w, i; a# m, W; s
客户：“姐姐，逗你的啦，这个真的是我！” （过了一分钟，核实无误后） 3 \" z+ P' U5 O# I2 Z) T
柜员：“这笔业务需要远程授权，请您配合看下这里，需要拍照。” 9 A9 E* J% Q* f" f: e
客户：“你等一下，我补下妆！”
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柜员：“呵呵，不用的，没关系。”
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客户：“那能给个美拍吗？求求你了，拜托么！”![]() 亲，您已经很美了！# G, I ]% w4 o+ M
最执着
& c8 ~# a% a- K6 V6 \' _. G# S客服：“您好，有什么可以帮到您？”
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客户：“我要改下手机！”
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客服：“简单核对您的资料，在帮您处理，请问一位姓李的父母是？” - g2 T' |9 D; I' |! ]/ B1 h
客户：“我去你们柜台面对面核对好吗？” 5 W! `) f* s2 w8 u' x. ]- f
客服：“抱歉，我们暂时只接受电话核对资料。”
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客户：“你说个地方，我去，有时间！”
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客服：“真是不好意思，暂时只能先电话核对下资料，无法实现面对面。”
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客户：“你可以蒙面，或者我蒙面都可以啊！”![]() 是这样么？8 d9 B! _) _! Q
最严格! {" _, k( V5 O( c. y( Q( X
客户咨询完毕了，照例说完结束语等着客户挂电话，结果我切了静音等了老久，客户都没有挂断电话，于是我温柔地提醒客户：“请问还有什么可以为您服务的？” 6 {/ [) C! L: s3 Q
客户笑了：“嘿嘿，我没挂电话是为了考查下你，你会不会挂断我的电话，你们果然不敢挂断客户的电话，呵呵，好了，我没有其他事情了” 9 B/ W) e8 `9 l' q
说完，把电话挂断了。我楞了一小会，真不知道是说他可爱，还是……![]() 仿佛回到了高中，一转头，窗户外赫然出现了班主任的一张大脸！！！% I6 j1 J' G6 E+ r) J; n* s& U
最囧$ D( ?0 Q O4 t+ K( t9 a
客服：“先生麻烦告诉一下您的身份证号码是？”
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客户：“XXXXXXX。”
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客服：“先生,麻烦请问这张卡片是一位女士的吗？”客户：“是的,是我老婆的。” - M6 _) x9 B& q+ T; b( o
客服：“请问她（它）现在在您手上吗？” ( S& u: A2 A1 T* }3 H3 c, j$ t
客户：“哈哈，我老婆怎么可能在我手上啦？”![]() 请您放开那个妹子！冲我来！' i$ R( a/ E. S+ p
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最机智
% \; I: l# |4 c3 Y* I- n# O客户：“怎么我刚才操作到一半就退出来了嘞！”
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坐席：“先生，因为机器长时间没有检测到您操作，为防止他人冒充操作，就自动退出了。” 8 b7 \* U" u) k% x
客户：“哦，你是说，没动就退出了呗？那你看一下，我这样动，可以不可以？” 1 q0 {4 v* v2 u% L7 D1 P% C H
（说完客户开始左右移动）
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坐席：“先生，检测的感应器大概是在您大腿的位置。” ! q% d+ s. r( d4 w ?/ U1 E3 {
客户：“哦，知道了。那我就抖腿吧！”
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坐席：“先生……”![]() 先生，请您收下我的膝盖。
$ f) L; ^7 F: [: D1 D 最甜蜜- }# {. W/ r( A: A3 Q! a |+ N- c' h
柜员：“先生您好，请问您要办理什么业务？”
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客户：“我要办理汇款。”
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柜员：“请您补充一下汇款单备注一栏信息。”
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客户：“可以写什么？”
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柜员：“请按实际汇款用途填写。” 2 u; C0 n6 X% H9 S) v5 o
从窗口递进来的汇款单上写着几个大字：5月份工资，老婆大人笑纳！![]() 让这么实在又模范的萌叔来存钱，老婆大人你造吗？
8 ?: b; K, \9 Q- }% w 最正义
. h4 j, T- z X2 q" X' @) q6 n& ]% m低柜理财专员小A在为客户办理业务时，不小心出现了一个小错误，主管知道后立即对小A进行了批评。 6 b# x) O7 Q( w* Y) J# @+ \
客户很正义地对主管说：“你为什么说她？我要投诉你……”![]() 你就是BATMAN！
9 v4 E, [: _% C, v 最惊险$ `. S8 M4 X9 a/ i* W$ u
一位客户携她的正太儿子来支行自助营业厅办理业务，正好赶上接运钞车，两个押运员手拿大长枪站在门口。 ! v4 a2 b. E# Q( l+ s3 a J
小正太在两人中间来回踱步，嘴里不停的念叨：“给我玩会儿呗，给我玩会儿呗！”![]() 小正太，真为你捏把汗啊！+ q) t) e* o% a* B7 f/ h
最直接
9 w8 A2 B3 u" a柜员：“陈小姐，请问您还有其他业务要办吗？”
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客户：“没有了，谢谢!” 4 J/ j5 t, W- d
柜员指着评价器：“请您帮我做个评价，可以吗？”
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客户：“好的，（然后一本正经地对着麦克风大声说到），满意满意非常满意！” ) `' S. b, z+ a1 l5 j ?: |4 y
柜员：“……”![]() 陈小姐，您对我行的爱我们已经收到了。
8 q* x, p: k. m4 N) t. X/ N# { 最淘气
( b/ }5 L7 a9 m4 i+ o5 Z, j V那天外面特别热，我支行来了一位来自于非洲大陆的客户。
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我 ：“Goodafternoon Sir,welcome to China merchants bank, what can I do for you?”(*＾-＾*) / J9 f, y. y" Z# d: N' X
客户：“……”（^_^ ） - ]( r% x) O" e4 U' Q8 l4 V
我 ：“Sir，can you speak English?”（￣△￣；）
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客户：“……”（^_^ ） " Q$ g q4 b3 o \
心想完了，这先生没准不会说英语，有点小紧张。我抱着试一试的态度： # o2 p: X0 f* n' W2 z
我 ：“Sir,can youspeak Chinese?(*ﾟｰﾟ)
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客户：“嗯，可以啊。”<(￣︶￣)>”
4 g- E O$ i% v; y- t5 q8 [我 ：“您好，请问您办理什么业务？(～￣▽￣)～”
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客户：“我不办业务，我重置网银密码。”︿(￣︶￣)︿ , W. A8 F" k N: \' Z7 E9 l ~
我 ：“……（-_-|||）” ![]() 嘿，哥们儿，普通话说得挺溜啊。
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