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你的人生旺不旺,取决于这件事 ·李月亮 # n1 b5 O7 \' J; ?( y, l% l/ M
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我有次做头发,做到差点崩溃。
0 m; s! k3 }- ~$ }在我们小区门口的理发店,我晚上七点去的,想着烫染一下,顶多仨小时。谁料一入发屋深似海,活活折腾到了夜里一点。
* ~$ C. e4 I3 R因为理发师姑娘太太太认真了。
3 w2 |0 ~7 `( H) O! |2 ?+ l1 H( ~8 m我说先稍微修下发型就好,她不干,说必须修剪到位,不加钱。然后隆重地修了半小时。
8 J6 \9 g$ Y7 W) ^/ F3 C接着各种卷,各种药水,各种洗晾蒸。 7 S5 P: O9 t: `# K$ Z. ?2 k. r; T' z
进行到一半时,我眼睁睁看着其他客人都走了,其他理发师也都走了,预感到不妙,开始恳请她缩水一下服务——少弄几个杠呗,少蒸五分钟呗,差不多就行啦…… 1 a- d$ ~1 c/ r( l% H5 B
她不同意。 一分钟都不肯少。 . `9 z. g, V8 L: I# L& G
8 i) [& F% O. f( F1 Y6 J到十二点多,我们俩的话题基本干涸了,店里循环播放的每首情歌我都会唱了,我困成了渣,她还非要免费给我加做个营养。 + e' C! X# z0 M' U' x. a" a
我拗不过她,只好做。 7 ]1 t, `% ?2 x2 L3 y
期间她老公几次打电话催她回家。她一遍遍解释:还没做完,快了快了,是个女客人…… ! j2 H) \0 Q; _; T' |3 Y! _- G% Q
我还得伸着头帮她证明:就是我啊。 " R0 q g* p1 ?' d% _
那天我回到家已经一点多,老公半梦半醒中问:怎么才回来? + e% B* ]% V5 }# @( N# J8 S
我疲惫地说,理发师敬业得令人发指,以后再也不去她家了。 # t }9 r3 H2 k( U3 {7 [
当然,这想法很快就变了。因为那是我做过的最好看的一次头发。时间越长越好看。现在那姑娘已经成了我的御用理发师,我每次做头发必去找她,而她也从没让我失望过。 ' R- s9 U$ B7 Y3 w& [: ~* A& E
她的店生意特别好,隔壁家冷冷清清时,她家总有客人在排队。我有次问她什么时候是淡季。她傲娇一笑:我这里每天都是旺季。 ( G0 f9 T4 e: j5 `6 e
估计隔壁理发店老板听到这话,一定很想揍她吧。可人家没拉没抢,为什么客人就自动上门排队送钱?
, z g5 [! ?! z8 @. N2 _因为人家值得托付啊。
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E+ G3 Y* L. k t我做杂志主编时,有次 广告部总监接了个房产广告,需要找记者给对方公司老总写专访。 / }* V+ @0 G ^1 V, g ~) Z
我想安排小黄去。广告总监大力反对,说不行,上次让她采访X总,出来的稿子是一坨屎,害我们差点丢单。 $ W$ p) U1 Y, D# U0 H! n
我说当时小黄不是正失恋嘛,天天哭,没心思工作,其实人家挺才华横溢的,你看她后来写的专访,都很强大。
- u& `$ s9 r7 O$ D总监摇头:不用她。她发挥太不稳定。万一又赶上失恋呢。我不想冒这个险。
" | s- b, S: \& U' O我还能说啥呢。我倒是可以拍着大腿保证没问题,但万一小黄真的心情又不好,又出来幺蛾子,我这老脸多疼啊。
1 F o2 {/ d" }# a. f于是只好换了个男记者去。
1 ~8 Y5 |5 U' G* {: s那家伙跟房产老总聊得情投意合,回来就定了套小房子,人家给打了九六折,让他省了小三万。而且后来广告总监每次有重头软文,都指名道姓找他写。 / O9 `7 A( u1 J2 S
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其实我至今也认为小黄不差。但“不差”和“值得托付”中间,还隔着尽没尽力、稳不稳定。 ; i u1 k9 c+ K+ u; L, _
别人每交给你做一件事,都是一次期望,一次信任。你辜负了,可能就没下次了。尽力了,也许好运就来了。 9 F/ p7 v7 m3 c8 L
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) {* V8 w/ \( N3 c5 i3 T1 r这世界如此丰盛,别人不管是理发吃饭还是买手机写软文,都有大把选择。你若一次或屡次让人失望,傻子才会守着你不放。
2 R8 Q! N" S: j$ }而另一方面,选择太多,也会带来恼人的选择恐惧症,也蛮费神,所以其实大部分人是不愿意选来选去、换来换去的。 + y8 w$ m( C5 \9 B4 k
扎克伯格说,他之所以永远穿一模一样的T恤,就是因为不想在选择衣服上浪费精力,所以一经找到合适的,就基本不再换。
, f- ~/ d" p- I; v( Y8 X6 N! O很多时候我们也是如此。前期不断试错,慢慢找到自己满意的,就会认准,就TA了。
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我就是在试过很多个理发店后,敲定那个姑娘的啊。 9 V- l8 P( ` P1 a2 N5 s
我还有个固定化妆师。她也好认真,第一次约时,她前一晚特地要了我的照片做研究,第二天来时背了个超乎想象的大大大包,化出来的效果也相当精彩。所以我不但自己每次都找她,还把她推荐给了至少十位朋友。
. M& ~3 r7 T! t. B# o4 ?: h我也有个坚决不换的摄影师。她拍照片极其用心,衣角的弧度、脚尖的朝向都要照顾到。每次我拿到她的片子,都挑不出半点毛病。所以每有需要我都找她,因为知道绝不会错。也因为这份信任,我在她镜头下的状态也特别好,于是出来的照片就更好。 % z$ @( G; ~ g0 h6 W5 Z% g
这化妆师和摄影师都是我在很多其他糟糕体验之后认准的。她们生意都特别好,总涨价,但我连讲价的勇气都没有,因为心里清楚人家值。 @+ m, i# X# K/ p2 |
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我慢慢发现,不管什么职业,要想旺起来,不二法门都是:把别人交给你的事做到最好。 , C1 z: [4 ?3 d4 u7 |. h
无论对方的期望值高不高,你都要回馈最好的结果,别偷懒,别玩心机,别太算计,全力去赢得对方的赞许,这样,你才能留住这个人、这份钱,以及其他意想不到的东西。 # l0 L [# h" w( q- b/ P) y
( {8 y* K @: G4 w; d一个开公司的朋友,有年大年三十要了桶矿泉水,那个送水工态度超好,自己过年回不成家,进门还乐呵呵给他们全家拜年,换完桶后还拿自带小手绢把地上的几滴水擦了。朋友挺欣赏,年后就把他招到公司当司机了,待遇翻了近一倍。 0 O$ @, T: D0 W. g! N; m6 H2 l
——其实朋友本来也没指望送水工能给拜个年,就像我也压根没想让理发师姑娘弄那么细致,他们就算随随便便做,我们也没意见。但人家就是做到最好了,所以超额回报也就来了。 6 i9 A% G9 M9 L
其实人都不傻,好坏分得清,当别人对你感到满意甚至惊喜,自然就会愿意把下次、下下次机会再给你。 ( ?4 n4 f; y2 e" d) s. G G/ ?
所以,就算别人说“差不多就行”,就算你心情不太好,就算你完全可以应付了事……也请尽己所能把事情做好。
8 A! F! l- F O2 h/ w你的生意旺不旺,你的事业旺不旺,你的人生旺不旺,很可能就取决于此。
0 [# b+ _8 f8 ? I你每一次认认真真的付出,都照亮着你人生的路。
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8 b, d! m; i+ x# I8 t作者介绍:李月亮,高人气自媒体人,畅销书作家,专业解决情感里的疑难杂症,及人生中的纷繁谜题。用温柔又有力的笔触,探寻有品质有力量的生存之道。
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