0 h2 n- e% ]: z4 J- q* m+ e情绪就像一种病,不管是好情绪还是坏情绪,都具有传染性。
/ f& f4 ~+ K4 H6 h' y. Y- |- z
在沟通中,感情泄露有时双方都难以抑制,只要处理不当,矛盾激化,会使沟通陷入不能自拔的境地。于是导致双方为了顾及“脸面”彼此都不愿让步,导致双方之间很难再沟通下去。
要知道,情绪只会让问题变得更糟。因此,对待和把握沟通时的感情表露也是解决人的问题的一种方式。
" W8 ]! }: {2 ^, O, G. k) j
; i; Y" ]0 }0 u8 p; L
难怪拿破仑要说,能控制好自己情绪的人,比能拿下一座城池的将军更伟大。情绪管理是人类掌控自己的重要方法和手段,情绪只会让问题变得更糟。因此,千万不要让情绪左右自己的决策和行动。
' F6 |' J; H1 w& S3 K" H1 ?4 J
、 ( b$ \2 h, M( u6 P; k4 b
1 a) F& f, } q' v8 v9 I* c5 ?( F/ }9 q. X& ^
: w7 ?1 X* B( |4 X) D) f
( A" t- ]# I* m7 t+ N0 m- R- s9 {, n1 l- Q% j/ k6 N
7 X1 A4 u( S7 ?. t
5 [' N& Q! o, a8 Z
) r9 t k- y, h/ \$ X; |
摘自搜狐网
8 v) y1 U9 E2 T- ^; m