怎么和美国人打交道？

常有听众问，和美国人打交道，要注意什么？
小到称呼、聊天，大到留学、工作......
% ?+ X& }& W2 W9 H5 n* h* r今天我们就总结一下美国人的特点，帮你跟美国人沟通、相处更顺畅！
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, d: Z/ p1 X' m4 }（13:16 和美国人打交道）


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1 d4 l% Y+ w1 Q" e* j& _5 T美国人的特点

大家在生活中可能也接触过不少来自美国的朋友，你觉得他们有什么共同特点呢？
8 @6 {6 _( D$ R" m  O你眼中的美国文化是怎样的呢？今天Jenny给我们总结了她跟美国人多年来打交道的经验。
It’s such a big, broad topic: 这个话题很大
& g+ f1 t% F7 t, G' O' oYou don’t want generalize too much, but there’re some generalizations which could be made about American people: 我们不想过分概括，但美国人的确有些共同点可以总结分享
Today, we’ll go over some hallmarks of American culture and American people: 今天我们来说说美国文化和美国人的一些标志性特点
美国人特点一：松弛、随和
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大多是美国人都比较松弛、很好相处。不过，不同地域的美国人也有些差异。
比如，总的来说，东岸人节奏比较快、处事风格也如此；西岸人则更加悠闲、放松一些。
Overall, American people are pretty relaxed: 总的来说，美国人很随和、松弛
Of course, we’ve got uptight people too: 但当然也有美国人很一板一眼
easygoing: （形容人）随和，好相处
: v% `+ Q# F% L: dStereotypes among Americans are that people from the west coast, for example Californians, are more relaxed and slow-paced: 美国人自己觉得西岸的人，比如加州人，比较放松，节奏比较慢
People on the east coast are a little more fast-paced: 东岸的人生活节奏比较快
hustle and bustle: 忙碌喧嚣
/ t) H$ @/ x$ M* y7 C* R/ [5 b+ J称呼：美国人更习惯用first name(名字)相称, 不太用title(头衔)

在中国，我们习惯用头衔来称呼人，比如"某某总"、“某某老师"。 但是美国人，除非是正式场合或者对方级别特别高，一般都直接用first name(名字)相称。
6 D3 s) a3 ?; Z5 A7 s称呼总结：
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• 正式场合: 称谓 + 姓名 (例如Mr. Jackson )
• 非正式场合: 名 (例如Jack)
• 注意1：Mr. 或者Mrs, Ms后面用姓，不要用first name. 比如Mr. Peter, 听起来非常奇怪。
• 注意2：美国人不用职业头衔相称，除非是政府官员。比如中文里，某某总，美国人不会说“General Manager/Managing Director某某"，一般都直接用first name；叫老师，也不会说"teacher某某"。中小学生在学校会用"Mr./Mrs./Ms.+老师的姓”。大学生称呼教授会用Professor+姓。不过如果是每天见面、比较熟的教授，也都用first name。
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Even for many who are senior within the organization, they might still ask you to call them by their first names if the occasion is not too formal: 在公司里，如果不是特别正式的场合，许多高层管理还是会让员工直接用他们的名字称呼
Generally, in school, you call your teachers by “title + last name”, for example Mr. Richards: 学校里学生叫老师一般还是会用“称谓＋姓”，比如“Mr. Richards”
At work, a lot of people prefer being called by their first names: 工作场合，很多人喜欢别人用他们的名来称呼他们
/ N1 V2 [' ^+ i; |, EWe’re on a first-name basis: 我们都直接叫对方的名字 (表示比较熟)

• 遇到资历深的美国人，用尊称还是名字？
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第一次见面最好谨慎一些用尊称。但是很多美国人会说“Just call me...(first name)"
4 V1 Q0 v" E! c1 Y( v( U2 j9 J% ZIn America, when you first meet someone very senior for the first time, address them as “Mr./Mrs./Ms.+ last name” to show respect: 在美国，如果是初次见到对方职位比你高货资历高的人，还是应该用Mr./Mrs./Ms.＋姓氏来称呼对方，以示尊重
Americans are relaxed, but they certainly value politeness: 虽然美国人很松弛，但是他们还是非常看重礼仪、礼貌的

• Mrs.和Ms.怎么用？
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Mrs.是已婚女士的称谓，一般是Mrs.+丈夫姓；
. k2 a3 a' ]4 {: y( lMs.这个称呼不一定只用来称呼年轻女性，而是不知道婚姻状况时都可以用
美国人特点二：人人都是段子手
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美式幽默是美国文化的一大亮点。很多美国人幽默细胞十足，聊起天来段子一个接着一个。奥巴马总统虽然在重要的场合十分严肃，但他其实也是个实打实的段子手，每年白宫记者招待会上他都要好好露一手。
& R! Q9 A  P6 i0 I" aHumor is a big part of American culture: 幽默是美国文化中很重要的一个部分
Many of President Obama’s speeches, except for ones that are extremely formal, actually have a lot of humor in them: 除了极为正式的演讲，奥巴马总统的许多演讲其实都挺幽默的
A lot of the times, you want to lighten things up a bit: (演讲人)常常希望气氛能轻松一点
* I2 n7 G- W( O! u# @4 f+ BFree spirit and creativity are valued in American culture: 美国文化非常重视自由和创造力
& E( P" R! A% t" {3 S3 j) T# ^跟美国人开玩笑，也得注意一个度
9 Y, E% M# T  m) y# U, rIt’s one thing to understand it; it’s another thing to do it well yourself: 听得懂美式幽默是一回事，要运用自如又是另一回事
3 x( h$ O+ i, D& s0 n% pIt takes years of practice to do it appropriately: 要掌握、恰当运用美式幽默，还得要多年的积累
. Y; R' ~6 y' L/ ?  b% Ato feel out your crowd: 要分清楚场合，弄清听众是什么样的人
放松只是美国人的一面，职场上美国人很拼

凡事都有分寸，美国人也非常重视张弛有道。该幽默的时候可以幽默，但该严肃的场合就该严肃。工作、娱乐也一样。
8 I  @) o* A& R! y6 U7 zIt doesn’t mean you can just goof around or joke around all the time: 和美国人打交道，绝对不是一味地放松随意
% n) L, u# P7 t6 P8 AAmericans respect hard workers and independent, strong thinkers: 美国人工作拼、很有自己想法的人
Americans value hard work, being dependable and problem-solving attitude : 美国人在职场上还是很拼的，工作的时候靠谱、有解决问题的态度非常重要
1 k/ b! g9 }, Y0 {) [6 b% {平时别端着、该出手时就出手

; J( g' Y4 r" d/ `7 s6 \Americans also don't tend to take themselves too seriously, yet know how to be serious when they need to be: 美国人不喜欢端着、觉得自己很了不起的人，但是需要严肃的时候，他们的态度绝对一丝不苟
We appreciate those who have poise under pressure: 沉着镇定，从容不迫的人，会受人敬重
# J% o+ G' J, qSome people are very casual when you’re just hanging out with them, but they have veryhigh standards of professionalism when it comes to work: 有些美国人平时嘻嘻哈哈，但涉及工作的问题上非常严谨、专业度很高、说一不二
美国人着装：平时超休闲、重要场合很正式

, {2 B& M6 g( X+ z: y# ~美国老百姓穿衣服，平时大多很休闲。但是遇到一些固定场合，比如工作面试、见客户、甚至去好一点的餐厅吃饭，他们还是会精心打扮、respect the occassion (尊重场合）。
Americans tend to dress very casually in everyday life: 美国人平时穿着很休闲
, f9 Q# t( N" K4 S$ ZT-shirt, jeans, sneakers: T-shirt, 牛仔裤、球鞋
+ C" T8 h: Q/ R8 x; ^: r9 wBut they certainly dress up if the occassion calls for it: 但是碰到必要的场合，他们绝对会打扮正式
It might be a job interview, a client meeting or going to see a performance or to eat at a high-end restaurant: 比如说去参加面试、见客户、或者看演出、去高级餐厅
& ?' i0 f4 R5 Z4 Q总结概括
/ Z3 y/ `) I" x9 b# e0 u, S) u* PIn a nut shell in everyday dealings, Americans are very down-to-earth: 今天说了那么多，总结一下，日常生活中美国人普遍放松、朴实
0 n% s+ v( j) H! q4 d1 g6 XBut they respect traditions, respect others and respect occassions: 但是他们会尊重传统、尊重他人、尊重场合
大家和美国人相处、打交道有什么心得体会？或者问题？
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