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数月前,报道了一家华人购买汽车修理连锁店的移民创业故事。而连锁店与独立的修车行又有所不同。雷宏,移民前就确定了自己移民后的创业目标,并为之努力了数年。终于,通过原始积累和自己在其他修车行积累的经验,于2009年创办了自己独立的修车行。本期移民故事,我们将请雷宏和大家分享如何在加拿大开办汽车修理厂的经验。
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受访人姓名:雷宏(Tony Lei)
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来加年份:2004年
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3 w i+ j; q8 i' Q# A9 y移民前职业:外贸和汽车修理
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目前从事职业:汽车修理) M! m( B: \& G, f0 ~8 s+ Q
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2 B3 y# H9 a* I$ j8 N2 _7 C入行时间:2004年7月
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0 _9 W! I6 o& Y. u- L* d雷宏 : d# k/ c, n/ z: u6 S
移民之初即入修车行业
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1 D2 f) L% y/ |. `, g7 E* R0 @% {$ \《环球华报》:我们原来采写过一家开汽车修理连锁店的,而你是白手起家自己开修理厂,有所不同,就请你介绍一下如何自己创办修理厂的经验好吗?
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雷宏:好的,我很愿意把我的经验与大家分享。" ?( r% Q4 g& e; z
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《环球华报》:你原来在中国做什么工作?9 M! q Q( i# i( c
2 ]6 q$ J7 T& J2 b$ K3 I6 M9 G8 f3 a雷宏:我于1990年郑州大学毕业,毕业后做了8年外贸工作,后来参与经营父亲开的汽车修理厂。
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- A1 O# f* M X* A9 x+ M9 O4 ~4 I《环球华报》:哪一年移民加拿大的?
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雷宏:2004年以技术移民身份来加拿大了。当时也是受出国潮影响,想到国外体验一下新生活。4 t+ |. u4 a. N* A8 H
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《环球华报》:刚来时都做过哪些工作?
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0 k' y: H$ {/ X( Y雷宏:我2004年3月登陆,7月份就找了一个华人的修车行当了一年学徒。在这一年里,我一面工作一面想着考技师证,没找过别的工作。我的移民创业与别人不同的是,我的目标就是从事汽车修理行业。
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《环球华报》:你是学外语的,怎么会想到修车呢?$ q' K4 M# \& z& j. K, u: x) u
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雷宏:出国以前国内朋友告诉我修车行业在国外是个很好的行业。我动手能力强,喜欢汽车。又在我父亲开的汽车修理厂干过。我在出国以前还在北京理工大学高级汽车维修班研修过,为出国从事汽车修理做了充分准备。我很感兴趣理工科的东西,电子方面基础很好,在国内上大学时装过电视机。录音机、电视机等一些电器都可以修。: A, m# m4 l* K' q, x( _; a
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如何通过考试获得技师证
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& t% b/ Y* n" V4 O《环球华报》:这很有趣,学文科的却热衷理工科。你说要考技师证,在加拿大修车一定要有这个牌照,是吧?7 t% V4 |4 W- d1 p: C2 C9 { j4 [
. z" V, `$ z, O# h# O雷宏:是的,要拿到技师证书,必须从学徒开始包括课堂学习和3年工作实习。在温哥华,有BCIT(卑诗省理工学院)和VCC(温哥华社区学院)这两个公立学校提供汽车修理专业。这个专业很紧俏,一般要等一年到一年半才能排上。课堂学习一年左右,然后实习工作3年时间,这3年内每年工作10个月,其他2个月回到学校学习。到第四年才有资格参加技师证的考试。考过了就是技师,考不过还是学徒。如果你在中国有修车经历,也可提供证明,经过ITA这个机构评估,才予以承认。你可直接上网搜索就能搜索到ITA这个机构。8 V6 ?, C' I# _) k1 k) e
% J9 x) s9 I5 _+ ^ M" [0 i《环球华报》:技师证考试难吗?
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雷宏:很有难度,因为第一要过语言关,还要具备汽车维修、电子、电路知识,70分过关。我考技师证是通过自学的,一边工作,一边看书,看了几个月后参加考试,并且一次通过。我去拿技师证书时一个老师说,我工作这么多年没见过一个考生,通过自学考试一次通过并取得这么好成绩的。
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# A* H- y: X1 l4 T& @《环球华报》:这说明加拿大的修车技师还是有真才实学的,技师分级别吗?技师和学徒的主要区别在哪?
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雷宏:技师不分级别,但有很多行业分类证书可以考。技师可以独立干活,可以独立地检测故障,独立修理故障,还要承担一定责任。学徒只能在师傅的指导下工作。我是在2005年5月拿到的技师证。* t* G9 x- G, M Y* D
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创办自己的汽车修理厂+ e1 P' f: s! L1 k5 t5 Q& u
- j% @) S# V/ Y5 f S《环球华报》:那些年你都是在别人的修理厂干吧?$ k" ]" ] l1 z' t1 t/ U
2 B8 r4 D' u9 }( j& @* y7 O雷宏:我从2005年到2009年在不同的修理厂工作过,但都是独立的修车厂。我没有选择去dealer工作,虽然dealer待遇好、福利好。我的目标很明确,我要开自己的修理厂,要什么车都会修,而dealer只修一种车,经验相对单一。独立的修车厂可以学到不同车型和全面的经营管理知识。
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《环球华报》:那你是哪年创办自己的修理厂的?. f* s- f2 N: Y7 w( T
& T" I! _8 |6 U/ L6 I" u雷宏:我是于2009年底开始自己创业并开了自己的修车厂。其实开厂有两个方式,一个是买一个现有修理厂,一个是从零开始创建一个。买一个厂很容易,现成的设备、场地、营业执照,各种手续都有,还有老的客户。但是费用比较高。所以我当时选择了自己开厂,一切从零开始。
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/ w3 n, z0 b: [6 Q/ n. v《环球华报》:自己开厂第一步要做什么?
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雷宏:首先是选场地。要考虑的因素很多,比如政府规定,合理的布局和空间,地理位置,客户分布,交通便利等等。的确花了很长一段时间才找到我现在的这个厂方。当时我边工作边选场地,通过找经纪寻代理,通过网上搜索,还到工业区转,选了半年才选到场地。温哥华政府有规定:只有以前路边已有的修理厂现在才能继续营业,新建或改造的修理厂只能在重工业区,轻工业区都不行。例如有食品加工厂,在旁边开修理厂就不行,政府这方面要求很严格。我最后在新西敏(New Westminster)找到了我现在修理厂的这个标准工业厂房。
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, i" ^$ b& n2 n/ ?《环球华报》:新开修理厂对于厂房都有哪些技术要求?
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! o5 h: I. o/ O4 b6 P雷宏:要求必须是标准工业厂房,对于电力,空间高度和防火都有严格的要求。必须要有防火墙,有消防设备和通道。政府要来检查防火、废油、废水处理。这个厂房我进去时是空的,什么都没有,是我一手设计和搭建起来的。' j4 N* h0 n7 S O& T) o
4 M; ~* ~2 ?* [+ a, l% u《环球华报》:有了厂房接着要做什么?
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雷宏:进设备、安装调试设备。同时注册公司,办理各种手续和营业执照。有了执照后要到ICBC买一个修理厂的专门保险,还要到WCB去买工伤保险,到税务局注册税务手续。可以不用所有手续办齐以后开业,可以一边营业一边办手续。手续比较简单,政府部门非常配合。除了City Hall要去拿执照,别的都可以通过电话、网上或信件办理。我这间修理厂2009年 11月试营业,12月正式开业。
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《环球华报》:开一家这样的修理厂,大概需要准备多少资金?
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雷宏:买一个现有的修理厂大概需要几十万左右,自己办一个中小型的修理厂最初投入大概需要5万左右。但还要有后续设备投入。对于一个2000尺的厂房,所有费用算下来可能在10万左右。对人员要求,必须有一个人是持有技师证的。我白手起家干这个厂,是我一手搭建起来的。
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《环球华报》:政府对这一行业有没有管理规范?7 Z3 v- S7 X4 K$ G* Q: ]& _
9 m2 h- r6 ^. E4 X+ E雷宏:这边办公司没有像中国的工商局那样的部门来管理。如果你正规经营,正常申报纳税,不会有什么部门找你麻烦。但是要每年要报告你的财务状况,支付各种保险,到City Hall更换营业执照,手续很简单。但每年有定期防火检查,检查防火设备。
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《环球华报》:厂子设在重工业区,知道的人就少了,你一开始怎样联系客户?
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雷宏:我之所以选择从零开始办这个修理厂,是通过前几年我用业余时间给别人修车积累了一批客户,所以开厂以这批客户为基础。还有,我在当地的网站的汽车版当版主,免费解答一些朋友关于在汽车方面的问题,也为我积累了一批客户。正是他们对我的为人和技术的信赖,才使得我所以从开业那天起,经营状况稳中有升。另外,我的电话24小时开机,无论任何人,任何时候,只要他们的车有什么问题我都提供免费咨询和解答。" G! Y6 d6 z$ e |3 W
) I5 H I$ C# } u0 _8 F8 E《环球华报》:买汽车连锁店和独立开店有什么不同?( U6 w4 F- N7 U0 f3 j: N
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雷宏:连锁店在很多方面是有总部统一协调和管理的,比如备件订购,很多方面没有自主权,还要上缴一部分利润。好处是品牌知名度高,有现成的管理模式,比较省心。自己独立开店,需要自己寻找客户,选配件供应商,自己负责订购配件,需要很多时间和精力的投入。而且还要做市场,可能要很多年才能把市场做好。但同时会有比较大的自主性,费用成本也相对较低。
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) D* K- _8 X) |2 y6 m+ F, M4 _汽车修理行业行家谈1 ^/ p! K5 i2 q) P* |$ E
+ W1 }( ]) D9 E《环球华报》:修了这几年车,有没有什么事情特别值得记忆的?
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雷宏:那就是客户对我的为人和技术的满意和信任。老老实实地修车,利用自己的专业知识赢得客户的信赖,免费解答客户的问题,帮助一些年轻人获得工作经验,把自己的经验和技术分享给他们。我以前带过一个BCIT的飞机维修专业毕业的学生,他毕业以后找不到飞机维修方面工作,想转行修汽车。我就给他机会到我厂里跟我边学边干。他到我们的厂里积累了工作经验,他跟我学了半年,并积累了一些工作经验,后来在BC省北部一个城市找到一份修飞机的工作,我给他出了推荐信。因为修飞机和修汽车有相似的地方。所以他的雇主很看重他在我这里修车的经验。他很感激我给他提供的机会,每次回到温哥华还会来看我。这些年轻人如果没有人带他们,他们很难获得相关的工作经验,很难入行。# j! r$ R; M# s* s# j
8 A" Y* p7 w/ F3 u& f《环球华报》:你认为这一行业和中国相比有什么区别?$ @* c) a3 c" \% I ~ g, G n: _
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雷宏:在加拿大修车是个技术含量很高,很受人尊重的职业,并且行业待遇也比较高。在这边活得比较自由,生活水平比中国高。在中国,一般修理工待遇可能相对会差一些。温哥华太阳报曾专门有片文章报道,在2008年金融危机的时候,在其他专业的毕业生找工作比较困难的情况下,汽车维修专业的毕业生毕业后全部找到工作。2 u$ M0 [6 W: h2 A" ~% f( l" z
5 d# t+ J$ g! P《环球华报》:你有什么忠告要告诉想加入这一行业的新人吗?8 P* E% e6 J4 d7 g
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雷宏:干这一行一定要热爱这个行业,有积极的态度,扎实的基础知识,要有相应电脑的知识,因为现在汽车构造越来越复杂,还要不断地学习新知识。另外,还要能吃苦,动手能力要强。要有时间去积累经验。前期要经过正规的学习和训练。如果要想自己开厂,最好要有一定时间去积累客户。如果你在大厂工作,可以向其他技师请教;在小厂工作可以积累知识和经验。开业前期,准备一定的资金周转。在经营上,要老老实实地经营,不能求一夜暴富,也不能蒙骗客户,时间长了、口碑好了,生意自然会好。要赢得客户的信赖,同时也不要计较小的付出,例如免费给客户一些额外的服务。3 a$ z. ]$ l3 z3 w+ p8 a" A
( K3 W0 i& r# R《环球华报》:如果有人有钱,但不是技师,想开一家汽车修理厂,你赞不赞同他这样做?
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* Z2 D1 V( p, b8 w. V& A* m雷宏:如果他本身不是技师,你必须邀请一个技师,需要很好的合作,如果合作不好风险很大,因为在技术方面他是外行。所以需要一个合得来的内行来搞技术。) e" E( U: `6 |$ R+ i' ~
8 e) n, f7 J6 G8 A. W; G从事这一行的人一定要喜欢这个行业,喜欢就成功一半,再加上好的经营方式,技术好的技师,也会成功的。8 ^) u2 F% v/ l* y6 B
2 u9 d& K- B4 B1 u摘自vanpeople.com# B% t" }9 w3 `4 M
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