北美找工作如何建立自己的软实力？

写在前面

开始之前，一定要先摆正心态，之所以把这一点特别拿出来说明，因为我们的文化中包含着的对『野路子草根逆袭』的『倾向』（比如说，对太平天国的『评价』）。但是至少在找工作这件事情上，有没有受过培训，有没有去刻意练习，身经百战的面试官肯定是能一眼看出来的。这里说的培训，主要指的是，在从学校过渡到社会的过程中，有没有针对性去进行职业态度的培训。从衣着仪态，到礼节谈吐，最后到对自己的认知，都是题中之义。当然，不可否认有些人天赋异禀，不需要太多训练就可以自然切换到『职业』模式，但是对于更多的人来说，参加不同的研讨班，有针对性地打磨自己的各项『软实力』，从依赖直觉（可能是天赋，也可能是幻想出来的）逐渐变成依赖技能，才是稳扎稳打的选择。
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美国的学生从高中起就会开始做性格评估以寻找自己可能适合的工作，并且在找工作找实习的时候会花大量的时间上培训班，进行刻意练习。我们作为『外国人』，本身在语言和文化适应性上就差了一截，更应该花时间去认真打造自己的软实力，善于利用各种专业资源（研讨班，职业发展中心等等）来快速提高自己。闭门造车后『一鸣惊人』需要的天资和努力远超大部分人想象，还是不断在实践中提高自己比较靠谱（或者直接可以说，软实力闭门造车没用，因为最终还是需要根据实际来调整）。

另外，其实不存在某个『准备好了』的时间点，做任何事情（不只是找工作），我们都应该好好评估自己之前的经验，试着让下一次比上一次更好，用发展的眼光看问题，也许才是找到最终答案的『捷径』。

举个例子，CMU 定期有各种各样的培训班，细致到找工作的每一个环节，比如：

• 推荐信是什么，应该怎么写
• 面试应该穿什么
• 面试过程中的仪态应该怎么样
• 作为打开话题的 Small Talk 应该怎么说
• 怎么样自我介绍
• 在边吃饭边面试的场景中，应该如何表现
• 如何利用所谓的『关系』
• 如何回答某些『常规』问题
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这些东西如果要自己模式，恐怕要花费大量的时间和精力，为什么不利用好学校的资源，去『武装』一下自己呢？（很多同学眼里只有刷题却不去准备自己的软实力，就属于看起来感动自己的勤奋却没多少功效的战术勤奋战略偷懒）

虽然很多东西无法『训练』出来，毕竟江山易改本性难移，但是我们至少可以变得更有『职业素养』一些。

问问自己

• What expectations/concerns do you have about job interviewing in the US?
• Think about the kind of job you might look for. Be specific: job title, company, location, type, etc
• Highlight your skills in relation to the job listed above
• What are your strengths in relation to this job
• What are your weaknesses
• What are your short-term career goals
• What are your long-term career goals
  

这些问题其实一点都不好回答，无论是『找到自己』还是『认识自己』都是非常艰难的，但是不去找，就肯定找不到。

不过还是可以给出一点自己的经验，多去试试，不知道自己想要什么，那么就不如排除法，看看自己不喜欢什么（这个一般比较容易感觉出来），慢慢就能找到方向了。

软实力要点

• Highlight your skills and experience (not the time to be modest - you have to “sell yourself”)
• Demonstrate cultrually appropriate trait, e.g. assertiveness, awareness of strengths and goals
• Use “small talk” to show your social and cultural expertise
• Communicate with non-verbal aspects of the interview: dress, handshakes, eye-contact, posture
• Make use of the “networking” connections that are acceptable in the United States
• Respond to the kinds of questions asked in US interviews
  

下面是具体的要点叙述，篇幅所限不展开了。

Self Promotion

• Assertiveness
• Confidence in openly discussing goals and accomplishments
• Follow-up(thank you notes, phone inquiries)
• Appropriate dress
  

不止要说自己的优点，还要用具体的事例证明，学会讲故事（不会讲故事的创业公司都死了）

如果可能，thank you note，一是表示态度，二是补充信息，充分展示自己

Directness in Communication

• Open and direct responses to questions
• Eye contact, relaxed posture and appropirate non-verbal behavior
  

有啥说啥，明确说出来，比方说口音，或者语速，直接自己听不清楚，请求说清晰一点或慢一点

Self-Disclosure

• Personal descriptions of experiences, hobbies, strengths and weaknesses
• Related answer to personality (e.g., leadership style, problem solving abilities)
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可以说兴趣爱好，但是要说明这些兴趣爱好给你带来了什么，对具体的工作有什么帮助。

想想产品发布会时候的用词和感觉。

是否了解自己，通过缺点和优点两个不同的视角来观察。

Career goals

• Demonstrating knowledge of self, career goals, and how they relate to this job
• Discussion of long-range career plans
  

什么都想做，就什么都做不好。

真的需要好好想这个问题

Informality of Interview Process

• Congenial interviewing environment that encorages openness, some joking and exchange of information
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具体的语境切换，俗称『阅读空气』

Individual Equality

• Race, sex, age should not affect relationship
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最好彼此都抽离成一个无性别无年龄无人种的『综合个体』来进行交流

Preparation about Organization

• Obtain as much information as possible about job and organization
• Demonstrate awareness in letters and in interview
  

看起来要专业，形式影响心态，不要太随便，心态上认真。比如说即使是电话面试，事先准备好仪容仪表也是一个很好的热身。

常见问题及解答

下面是面试中经常会出现的问题，准备好对应的故事来『证明』自己，尤其是后面几条 yes/no 的问题，千万不能说个答案（虽然通常肯定要答 yes）然后开始『谜之沉默』，要抓住机会展示自己。

留意下面问题中面试官可能想要听到的你的特质：

• Tell me about yourself
• What are your major strengths
• What are your major weakness
• What are your short-range objectives
• What are your career objectives
• What was the last book you read?
• If you could start again, what would you do differently? (Note: you cannot say “nothing”)
• What interests you most about the position we have? What interests you least?
• Why weren’t your grades better? or why haven’t you obtained a job so far? (Note: do not be defensive; this may be a test of your ability to handle pressure or to analyze your own situation)
• What if you were in charge of this (company, research group, department)? Why should we hire you?
  

注意拓展这些 yes/no 问题：

• Can you work under pressure
• Are you a leader
• Are you creative
• Can you work as a member of a team
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所有的问题，可以记住关键词，但是整个叙述过程一定要自然，不要背课文。这里举一个例子，比如说面试官问 “Can you work under pressure?”，可以这么回答：

我可以承受压力，你知道在 CMU 期末考试压力非常大（可以具体渲染下如何压力大），但是我还是分配好了时间并得到高分，我觉得这是一个能抗压的表现。

其他的都可以按照这个思路回答。

Small Talk

就是日常开启话题的闲聊，展示基本的社交能力，要注意像乒乓球，有来有回，不要出现『这话我没法接』的情况，具体怎么聊天，又是另一个话题，有空我再说。

• 随口吹水的话题
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  • 天气、居住城市、墙上的作品或者照片、共同兴趣、体育、旅行
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• 绝对不要提的话题
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  • 年龄、宗教、政治、钱、婚姻状况
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最后说两句

其实上面任何一个小点都可以展开成一个很大的话题，这里简单举几个例子：

• 仪容仪表
  
  • 男生，领带最好不要是红色(aggressive)，蓝色是比较安全的选择（体现团队合作）
  • 女生，千万不要喷香水
  • 穿正装不要穿白袜子
  • 具体可以看看最近美国大选不同竞选人是怎么穿着，以及如何搭配他们对应的竞选风格的
  • 一本书《Dress for Success》
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• 握手要坚定用点力，不过目的不是捏爆别人的手
• 上面提到的要求很多是有文化冲突的，也就是在美国大家习惯这样，可能在中国是另一套；我们需要意识到这种差别，但是千万不要矫枉过正，尽可能还是要按照自己舒服的方式来表现
• 守时！有些同学迟到半个小时，老师直接跟他们说 “too late to join”，我觉得这种惩罚方式很好，既然约定好了，就不要浪费大家的时间，或者把自己的话当放屁
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最后祝愿大家都能找到心仪的工作，贴一段笔者之前周记里写的话作为结束：

找工作与其说是找一份工作，不如说是找到自己适合什么工作，化简一下就是找到自己。在不断的测试中了解自己擅长什么，喜欢什么，想要什么，这个很关键。具体到刷题之类的东西，其实是个人努力，有一个基准线在那里，过了就好。我想做什么工作，你能提供什么职位，这两个有多匹配，能不能接受，能接受咱们继续，不行就好聚好散。选择工作就是选择环境，不要被各种乱七八糟的光环亮瞎了双眼，还是那句话，要有自己的判断和选择，不能『随大流』。

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