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便利店每周上新的商品从哪里来,我们去体验了一下

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发表于 2016-7-31 12:41 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

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被便利店行业广泛采用的模式,它决定了最后呈现在你面前的商品是哪些
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寸土寸金的便利店,货架排面是最激烈的战场。  K, `# I( `  F8 B0 t+ S
“只有最流行、最好卖的商品才会出现在便利店。”全家中国新闻发言人王意文告诉《好奇心日报》,一间 100 平米左右的全家便利店大约要呈现 2,000~3,000 种可供调配的商品,整体商品每年的汰换率超过 50%,这个数字在日本能达到 70%,台湾可能在 60% 左右。8 D/ E9 _, Y7 P& j6 I4 [6 b0 X

6 W2 v- s6 T! l: z) w& K为此,我们去亲身体验了一回商品到便利店上架的“最后一道关卡”:新品试吃(用)会。它和你想象中的可能不太一样。
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( ]$ K% \. Y4 s8 ?7 F* A2 e比方说,你并不能一边试用商品,一边砸吧着嘴评头论足,相反你最好一个字都别说,只要尽心尽力地埋头吃喝、仔细观察,他们甚至给你准备了一瓶矿泉水,方便你在每一道餐点的间歇漱口去味,以免影响到下一道菜品的品鉴。
* P" W; d; d$ _, e' c- O. r
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/ Q* j* \$ R9 Q. ~& a
' _! \+ N4 P# ~: I2 Q7 [3 q整个过程在非常有节奏感的环境下完成,一般来说一场试用会的时间在 1 个半小时左右。一名训练有素的试用者会很快地把所有商品试(吃)完,并且完成打分,对商品的价格或者设计提出疑义。
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" r4 L6 q7 `& Z  n5 u; _这并不是那么容易的事情,当我第一次走入新品会的场地,被告知要一个人吃完面前的“全套”商品时,感觉遭遇了迄今为止职业生涯的最大挑战。
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; ~/ L2 Y3 v: w4 U$ ~后来我被告知,这只是新品会的部分商品,有一些类似于关东煮之类的热食商品还没有被放进来。通常一场新品会下来要吃 30 多种商品。; d; m* b2 @5 |
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) y) M  d+ i+ G# N8 `$ C# }

" M# B$ h" N9 C9 m附上我试用的商品清单:  {- H# J; q# Z  c; m! ]
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鲜食
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; V; R2 o/ M5 R6 [* u' V1 }4 E1、韩式芝士烤鸡饭2 {5 C/ o5 R& C8 X7 g  _
2、香酥鱼排饭
/ g! y$ m7 x) c# x% z4 y4 j* x3、芥末海鲜魔芋丝* Q- a; r. Y" Z7 l3 C% q( f: A
4、烤鲑鱼三角饭团
* i" a- C  u0 D" C5、蜜汁柴鱼三角饭团
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5 ]" m# O, Y$ [) ?, c
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冷藏食品
1 T. B* M3 _) e- K2 U; ~/ E
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1、黄桃椰奶蛋糕4 B+ z, G5 V! [8 L; a6 y3 k+ k9 Q
2、五香毛豆
1 V) z5 }5 m+ i$ B1 u3、荠菜木耳馄饨
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: Q8 [* g3 s$ ~" D4 d; {
冷藏饮料* z4 ?  ]# A3 K6 F+ t& Y

1 Q: R6 U' h4 u0 E9 |! R6 w1、贝纳颂鉴赏级咖啡饮料(曼巴拿铁、榛果拿铁、抹茶拿铁)" Q+ d5 ]. Z7 k3 Z
2、味全每日身体管理(红心火龙果、莓混合、橙&针叶樱桃混合)
) f2 K1 L* @$ |( i! W8 t! w/ y3 T3、斐素 100% 果汁系列(凤梨苹果、芒果橙、草莓甜菜、苹果柠檬小麦菜)& v. J/ R0 N% {
4、新希望初心风味发酵乳
& d8 U, `# q2 d- n: S7 d5、雪咖慕思卡布奇诺咖啡饮料$ P/ C* v5 m  D
6、唤醒 REVIVE 能量饮料! |& v  p3 i+ f8 ?4 U( c

6 f, I9 o" n7 J/ o( o. j' j# D

0 \) T6 u6 Q# I+ K( [饼干洋芋类) X/ Q- U& p" X2 E" s/ |  V/ Q

+ D8 a- O. V' A/ D1、民族村瓦片! I, F4 X$ y+ `# p/ P, S
2、上好佳麦醇膨化食品(经典、海苔)0 N3 F/ Z* V( ?3 b5 v1 A: z
3、道吉菲律宾香蕉片, r; b, O- t9 ?, K, w- I

! S; o/ N: ?6 {& a: b+ Y
# N# M! s! _8 j: [6 F+ L
巧克力糖果2 B. ?. u4 x  |- P# V1 L9 h0 s
  c% a5 Y1 A1 v' P& k
1、德芙曲奇白巧克力(抹茶+柠檬)
7 K& M/ w9 v2 C( m. j$ D2、酷滋无糖薄荷(水蜜桃、柠檬)" ~2 ?( ~' T( G: K- a+ q! _
3、压片糖果(大黄鸡、大黑鸡)
& n: P* C! r% d) `* y) w1 a4、RIO 盒装糖果# F/ w* \" z% e1 K. x* ?6 z
) u) f' ^, C1 \) U9 {9 s; B, G
9 F; ?( H" N1 h0 m. }
面包
3 I" G* F# A% a1 I

) p) K1 {' i/ z' o) A6 \1、白脱小球面包3 Q: t: R5 h) G1 N- v
2、香葱土豆面包5 f1 I; {6 n# k3 l' e
3、柔软烧9 l5 T, T( E$ E& Z% J
4、多芝士面包! r) B# F, y% `& z% g2 P1 j9 O
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0 s8 F- a3 {2 i8 F# g呀米将系列' N0 B( k9 H  \( y

: O2 [6 |, F- e2 \& q1、牛肉干(香辣味)
) s9 T: q, i9 T) y  _  Z

+ @, f; G3 D& U( q; R6 ]9 Q

! k7 o4 w' c1 v家杂
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) y- Q4 D# u0 W# p/ P+ ?" T* U6 K1、舒耐爽香体喷雾* K( a5 V# f/ s4 S" s7 Q
2、未来树人体彩绘棒' J6 N7 c: x; M- |1 n) e
3、蔡司专业光学拭镜纸
5 k4 t0 F1 Z5 f  f( Z+ Q; p4、珍妮花纺 UV 迷你五折伞
7 {+ A# q% i, C5 E2 s5、迪士尼疯狂动物城系列镜子+眼罩
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首先,哪些人会参加新品试用会?. s# Q+ y. @3 q

( |- u/ l: X; B, R% H% ?# z2 I7 p3 }每个月的第一周和第三周,全家便利店会在上海总部举行新品会,也就是说每两周就会有一次大型的新品试用。
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# X* k3 O/ U. U1 u/ K0 D1 l- F新品会的时间一般会放在早上 9:30 - 11:00,(还真的蛮担心早上胃口还没开就要吃那么多东西的全家职员们…)当然,这样一个“全套”吃下去,午饭是不用再吃了。: }/ ^" V4 j7 |8 x; a
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参与试用的有一半属于“专业人员”,比如说参与专业开发的商品部人员,大约有 20 多人;营业部、食品安全单位以及行销部门是其他三个主要与会的单位。此外还有一些不固定出席的人群,比如说公关部门、HR 等等,也会以普通消费者的眼光参与打分。% U8 b! r% U: q5 R3 B

6 C# v& o  }  E3 h8 i9 S7 p" T5 ^6 M也就是说,一场新品会的人数大概会在五六十人。在一间全家大楼最大的会议室内进行。
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想象一下五六十人默不作声地低头猛吃,讲台上有相应的商品担当切换 PPT,引导大家开始试吃某一样商品,并对商品的创新点、拟定价格、市场竞品进行同步讲解。
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( ^+ I- _# T! T9 o好像还是蛮有仪式感的。由于试吃会涉及大量内部信息,拍了一张空旷的会议室照片。& R5 f9 D- v1 O2 C5 i6 c# A6 P

! e4 f0 S$ n2 l来感受一下) S  T# P" n7 V/ \

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试吃的流程是怎么样的?

首先试吃的是需要当场料理的商品,比如需要加热的包子、关东煮、盒饭。新品会当天的 8:15,就会有同事到单位布置会场,加热鲜食,把所有需要使用的餐点准备停当。

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在真正试吃的时候,并不需要每个人都把整盒盒饭都吃下去。一盒“正装”用来“看”,比如说观察摆盘好不好看,肉片的形状是不是完整,饭菜在便当盒里会不会滚来滚去……

另外一小盒样品才是用来试吃味道的


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