1月7日,美国第一大百货梅西百货宣布计划关闭部分门店,并裁员数千人,从而每年削减成本4亿美元。裁员细节包括预计将裁减大约3000名商店店员,并向大约165位高管提供自愿离职机会,该公司还将削减600名行政职位员工,并将通过整合客服中心削减750个工作岗位。此外,一些被裁员的员工预计将被安排到其他岗位。
做出这项决定,跟此前梅西百货最新的业绩数据有关。梅西百货2015年11月发布的三季度财报显示,公司实现销售额58.74亿美元,同比下降5.2%,同店净利润下降45.6%至1.18亿美元,上述指标均低于市场预期。
梅西百货CEO特里特里·兰格伦(Terry Lundgren)此前曾预计公司下半年的业绩将会好转,但梅西百货并没有止住下跌趋势。2015年第二季度业绩,梅西百货集团净销售按年下滑2.6%至61.04亿美元,净利润同比下跌25.7%至2.17亿美元,同店销售下跌1.5%。
2014年1月,梅西百货也曾宣布,公司裁员2500人,占总员工数的1.4%。当时梅西百货表示,裁员每年将减少上亿美元的开支,不过,当时裁员也耗费了梅西百货1.2亿-1.4亿美元。
有分析认为,对折扣零售及电商渠道探索不深成为制约业绩提升的重要原因。不过梅西百货除了关店裁员降低成本,也作出了其他提升业绩的举措。
2015年8月,梅西百货集团宣布在天猫国际开设旗舰店,成为第一家进驻天猫国际的美国百货公司,并预计2016年在中国取得5000万美元的销售。
自2015年11月开始,梅西百货还在10家美国门店引进美国消费电子零售商百思买(Best Buy Co. Inc.),希望重新在店内销售三星智能手机等电子产品之后,能吸引更多客流和千禧一代来光顾。
在1月7日这次裁员时,梅西百货方面表示,三季度集团共开设6家折扣百货店——Macy s Backstage,未来两年内将继续开设50家。
赵晓娟 · 界面消费记者