也许特种部队和企业组织在某些方面确有相似之处，但他们之间的区别也相当明显。

比如，在一个海豹突击队的营房中，你可以找到从先前的高级别任务中收集到的（合法）“纪念品”，有过去受训旅行的图片，还有为纪念阵亡战友摆设的照片。

而企业文化中则不大可能把一家你刚刚收购的公司的CEO的西服和领带挂起来，也不会有一位在公司工作了六个月的前同事的纪念照。

在这两个职业领域的社会规范中，对何为“可以接受”的定义是最明显不过的。例如，海豹突击队员认为是正常的，在其他领域往往会被认为不正常。下面就是海豹突击队员从没听过的十句话。

1. “我做不到”

如果一名海豹队员在队里说了这句话，他立刻会被弄的全身又湿又冷缠满胶带。除非有身体缺陷，否则你必须学会用“将会”（will）或“不会”（won't）替换“能”（can）或“不能”（can't）。总有办法做到。把它找出来。

2. “抱歉我迟到了”

在守时的文化里你听不到这句话，因为人们对遵守时间的期待是确定的，假如你不能满足这种期待，后果会很严重。姑且不说那种期待不会改变，这里要的是，队员不能减少为履行守时所做的努力。

3. “我不知道”

尽管承认不确定性完全能被接受，但只有这样一句话却没谁会喜欢。正确的表述应该是：“我目前还不知道，但我会搞清楚然后告诉你。”后半句话体现了积极进取的心态和努力工作的意愿，这才不会让人臆测你在工作上的抱负是不是有问题。

4. “我要去HR投诉”

才不会有人在乎。除非涉及违法或不道德情节，其他事你都要自己解决。HR是为了协助实现连队战略而设，而不是一个帮雇员解决小矛盾的仲裁机构。

5. “跟我的其他事一起统筹安排吧”

尽管海豹突击队员或许生来并不平等，但团队中每个成员负有的责任是平等的。这就是说，如果你处理好自己的事，你自己的事就不会给你找麻烦。不及时打开你的行李，只能让你背着更沉的负担走更久。

6. “对不起我伤害了你的感受”

感受？那是什么东东？

7. “咱们好好谈谈”

太见外了。海豹突击队员之间有着无与伦比的深厚战友情谊。这些吃住、生活、受训、战斗在一起的男人间的亲密、团结和凝聚力，是其他任何关系都无法比拟的。这么说的人，只是需要偶尔大喊出来以便保持自省，而其他队员也没什么不同。对抗困难的问题、从中学到东西，这是从平庸走向伟大的过程。

8. “稍等我一下”

火车不会因你而停止。要么上车要么下去，你并不比你身旁的人更重要。如果你完成了分配给你的任务，就去看看能不能帮到别人。

9. “暂时搁置这个问题，下次会议再说”

你只是收集情报的？收集到的材料并不能自己决策。有时候因为信息量过大，导致分析研究无法进行下去，因此决策推迟做出，而人们会一直等到高明的结论出现——而这根本不可能。推卸决策职权或责任，只会让复杂的问题像滚雪球般越来越大，更难处理。

10. “看，我刚刚找到这个超棒的PPT模版！”

每个人的“首要武器”各不相同，木匠用的是榔头、大厨用的是调料、主播用的是声音。不管你选什么武器，都应该让它随时待命，准备好出发。因为在战场上，往往没有第二次机会。

（翻译：于馥莉 编辑：曾宇）