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言简意赅,却将心比心。4 Z# W5 I) o Y5 H4 [8 Y
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Suzy Strutner
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' ]% w2 t0 X0 i7 Y0 b4 P我们询问了那些拥有自己博客的商业航空公司的飞行员,有哪一件事是他们最想让乘客知道的。他们的回答向我们展现了一个全新的驾驶舱世界。
, W9 C( P* T: {" H& Y! y1. 飞行员也不喜欢取消航班" ^" \1 M7 i: k2 D
“作为一个乘客,最严重的情况之一就是大面积的延迟,最终被取消航班。我们错过了我们朋友的婚礼,我们的巡航,或是我们孩子的棒球比赛。然而,我希望乘客们知道,当我们取消一个航班的时候,航班工作人员也同样错过了他们安排的事情。”—— Flight to Success博客的Karlene Petitt( X/ @8 d1 X: n8 f; s
2. 当你预订时,别把时间安排得太紧
1 k" t; D$ U5 {8 W/ D4 s“乘客们会制定自己的旅行计划,希望飞机在他们需要到达某地或者回到工作地点的前一分钟达到。如果飞机有延误或者取消,他们会对航空公司发火。”——要求匿名的飞行员
" g8 l! d: B( b3. 官方定义的“准时”并不是你想的那样; t8 j% U$ t# M9 I" w! s! X
& F3 Z, @; K6 m0 R9 y% X7 y“对于离开的‘准时’是指在公布的出发时间把大门推回来关上(长达之后的14分钟)。‘准时’到达是指上下14分钟之间的范围。”——要求匿名的飞行员
3 g6 ?; M4 B) e4. 气流可能随时会发生
2 I7 i( F: |, O' s“飞行员可以避免那些预测或是报告的气流动荡,但是这并不能保证平稳飞行。大气是不断变化的流体,几乎瞬间会产生气流。所以当你坐在位置上的时候,一定要一直保持安全带系好的状态。”—— JetHead和美国航空公司的飞行员Chris Manno, c* O% k* l$ S% i0 \- U" d' T
5. 但是有一种飞行可以遇到更少气流+ G6 H# W% H1 O6 I5 r
“如果人们比较关心气流,他们可以选择清晨的航班,会有较为平稳的气流。”—— Captain Laura博客的Laura Einsetler
: F/ z3 x: S5 D9 _. P6. 飞行时间是持续变化的。' z r; r; F. ~( v4 J* B, I, z4 r2 B
“在预订机票时判断飞行时长都是根据历史数据,真实的飞行时长是不断变化的。”——要求匿名的飞行员6 G* M' L' I+ t( h3 P% O: v5 ~& I
7. 自动驾驶仪并不是万能的; l6 t2 z1 [; _
“这是飞行员——人类,并不是一些高科技的自动驾驶仪——在驾驶你的飞机。人们对驾驶舱自动化实际上是有点夸大其词了。”—— Ask the Pilot博客的Patrick Smith。" i" L0 |3 S4 u! l
8. 你的飞行员不是假人" \- R4 B9 p4 _- _
“在我们被允许驾驶这些飞机前,要积累经验、接受培训、进行训练,耗费时间久,培训过程相当辛苦。”—— Captain Laura博客的Laura Einsetler
q2 s, a7 v! I/ R9. 有时取消航班可以救你的命& _, T7 t4 R; ~6 x: y+ s: S) Q) g6 }* i
“飞行员会用他们的经验和最佳判断力去做一个艰难的决定,留在地面上取消航班。这种选择不是轻率的,是基于安全考虑的。”—— Flight to Success博客的Karlene Petitt0 B* _+ V, Q# o8 ]) ~' N7 q# P D; {
10. 环顾四周可以确保自身安全。
9 P' \" b+ R2 C5 t A6 r+ z“我希望乘客们可以知道离他们最近的出口在哪里。如果你知道这一点,遇到意外绝大多数时候都可以幸存。”― Anne Fletcher
6 M! d( j2 ~8 w! d) o% j(翻译:竺怡冰)) s, Z% d6 V5 A
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来源:赫芬顿邮报9 g9 k$ z4 f+ ], g4 b+ C, P
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