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5 T4 L" ^ n2 z O( |8 J5 k7 _, ]▵张小民 | 和君集团高级咨询师
活动:2016年11月20日 第8期和君创社小圆桌活动 笔记侠作为合作方,经主办方与演讲者审阅授权发布笔记。
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今日笔记侠客:笔记侠 深度好文:4360字 | 6分钟阅读 ; R) b* z3 a9 m+ ~
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笔记之前,请先思考: " v8 \- d9 {; [9 f+ n8 m q/ v
战略是什么? 战略的精髓是什么? 怎样学习战略? 如何建立你公司的战略逻辑? 在使用战略模型时需要注意什么? , `% Y/ G2 a: N1 V1 ^: S
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全网首发·完整笔记·战略思维 ) L; s, |$ M/ k/ u
三年前,我离开罗辑思维,结束了第二次创业团队经历,来到中国顶尖的管理咨询公司,在实践中研习企业管理的规律和公司战略的逻辑。今天的分享不仅是为了给各位展现点什么,对我自己而言,也是一次机会,系统回顾和梳理战略模块下的经验知识。希望将从业以来的收获共享出来,重点介绍方法论,也会涉及一些工具,希望对各位哪怕有一点启发,也算功德圆满,不枉风雪中的这场相见。
# w" l9 o9 k# a/ |$ d一、战略的精髓
; }/ ~* ~! l# p, R从课前秀开始,大家跟着我先来看这几幅图: 2 {# {, o* x3 S6 F$ `/ |
& F3 s$ S9 H% r8 E' c' _第一幅图画:看到一片鲜艳的红,上沿呈现锯齿状,不知何物。
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第二幅图画:有一只圆睁双目的大公鸡,金黄色的喙,绿色的翅膀扑闪着,那片红原来是它的冠。
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) I* o, c7 K% j2 ~; G第三幅图画:这只公鸡原来是站在篱笆上,两个小孩趴在窗台,紧紧盯着它,做跃跃欲试状。4 m% ~( e8 a6 s! D
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第四幅图画:看到一个农家的院子,那两个小孩在屋子里,院子里还有一只小白狗、三头猪,三只鸭、两只鸡和一匹马。 : z6 f6 i( ^5 z! V5 F
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第五幅图画:镜头拉远,这些原来都是玩具,一个小孩子在摆弄着它们。
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& K7 M' ?5 @2 U& n) M第六幅图画:我们刚刚看到的一切都只是一本杂志的封面,年轻男子拿着这本杂志,倚在太阳椅上,正在小憩。 r* U! j" X: u3 _" V/ P
& x5 ]6 Z9 N* s8 \3 [) A7 O) `4 A第七幅图画:年轻男子身在一艘邮轮,邮轮上有很多人,行驶在海面。
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+ L. T0 e4 e6 D- p第八幅图画:邮轮也不过是公交车身上的 广告贴画,这是在喧闹的市中心。
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第九幅图画:一个印第安人,带着牛仔帽,在看电视。仔细看,上述所有的画面竟然是电视里的一个镜头。
7 i. ^ M4 l+ Y2 i& B第十幅图画:看电视的印第安人,坐在一片沙漠中。
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以上PPT图片来自嘉宾 第十一幅图画:原来是在海边,上面的一切,都仅仅是信封上的邮票,收信人是一位酋长,地点换到了非洲。
$ U6 n% b* \* j7 Q4 V3 G7 E原来如此?原来如此! 就这样结束了吗?
) B: A- o" l7 z6 L4 O7 x你原以为自己所看到的是整个世界,没想到它只是冰山一角沧海一粟。当你一旦超越了某种境界再来看这些事,心里可能会觉得豁然开朗——原来世界是这样。而实际上,也许与事物的全貌和真相依然有很大的差距,甚至相悖。 `; ?' v! A' X7 Z% y6 d. ~( m
这十一张图给我们的启迪:一切观点都是偏见! ! t, i* ~7 P; |( Y# M# z7 g, Z E$ G
任何现实中的战略认识、战略分析和战略形态,就类似于上述图画中的某一个,都有局限性,取决于获取信息量和观察景深。
+ [( C2 Y* I3 _+ {2 Q你们感受一下,听我再给大家读一段故事。 ! x* e7 q6 u: k
汉·赵晔《吴越春秋》记载:干将者,吴人也,与欧冶子同师,俱能为剑。……莫邪者,干将之妻也。干将作剑,采五山之铁精,六合之金英,候天伺地,阴阳同光,百神临观。 - N7 s0 b- B5 `
然金铁不化,百炼不成剑。干莫夫妇“乃断发剪爪,投身炉中,使童女童男三百鼓,金铁乃濡,遂以成剑。阳曰干将,阴曰莫邪;阳作龟文,阴作漫理。”
- W" N) e; ?( |& J. E3 c' Y+ V- p汪曾祺说: " g8 r' z5 Z+ l
人总要把自己生命的精华都调动起来,倾力一搏,像干将莫邪一样,把生命炼进自己的剑里。这,才叫活着!古往今来,凡是做大事业者,无不如此——心无旁骛,专注持恒,将生命炼进自己的剑里,让自己化入传世万古的剑魂! 6 r( a3 |! e; n3 f
两则课前秀究竟想说明什么?我认为已经道出了战略的精髓:
/ L7 m/ i# n) {, \第一是见识和预判; 第二是投入和定力。
' q) O9 v% ]# _8 y衡量一部战略的标准出现了,首先是预判精度够不够,能不能在有限的信息和景深下做出最有利的抉择,其次是定力强度够不够。战略,所需者繁,要害者仅此两点足矣。
( Z8 z& k/ Z3 }. J) n我们咨询师常调侃,历史上最有名的战略出自诸葛亮,三分天下隆中对策,就很好的体现了这两个战略内涵的要点。 h# }2 v: S' |, k0 M& E7 K( c
二、关于公司战略的科班知识 3 a c- u3 m X0 J [# H
1、教科书的知识体系: & y0 P+ t/ w7 w4 `
亚瑟· 汤姆森《战略管理:概念与案例》、戴维·J.科利斯《公司战略:企业的资源与范围》。 / ?* O4 v0 F: n/ R* T/ t
2、战略学的历史轨迹:
0 e2 s! l1 T" ^' a9 J7 ^! G1 D) c6 f一诞生就登峰造极的战略经典《易经》、《孙子兵法》和《三国》。
' l! G1 l, y. R! L5 d$ q5 G最近一年来再读起《孙子兵法》,越来越觉得有趣,其中很多话耐人寻味,值得琢磨再三。比如:
; Y7 p1 |0 J" l2 B- E& X2 p2 Z“夫兵形象水,水之形,避高而趋下,兵之形,避实而击虚。水因地而制流,兵因敌而制胜。故兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神。”
2 @6 K' g% |: T [, D* l, e, J商战如兵战,强烈建议制定公司战略的决策者、参与者回去再看孙子兵法,常读常新。 & F4 ]5 r/ {( Z
粗略划分,可以将战略学的演进归为以下四个阶段:
- y$ e5 X. Q, C. e3 @1)萌芽阶段(1960年代以前): 4 t, c. L0 n. V( M. E
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法约尔
) }7 e" q; _/ i" v法约尔提出管理5项职能说。1950年代,美国大学的管理学院开出「企业政策」课程。 ' U8 M% i; s3 h/ |2 m+ n
2)成型阶段(20世纪70年代): O6 b' Y( T8 f9 O( w* X: A2 \
钱德勒《战略与结构》,Learned、Christensen、Andrews等人合著《经营策略:内容和案例》,1965 H.Igor Ansoff《公司战略》初步形成了企业战略管理的理论框架。 " z- H4 o& e6 m/ Q9 p
1977年,霍弗与钱德勒在美国匹兹堡大学指出,战略管理作为一门学科,应包括6个方面:目标形成及制定、环境分析、战略制定、战略评价、战略实施和战略控制,标志着战略管理开始成为一门正式学科。1979年,美国500强已近半采用以组合分析为基础的正式战略管理。
) i: I9 U4 L* X* w9 |+ a3)发展阶段(20世纪80年代):
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迈克尔·波特
" `* y& f: {; E1 T/ w+ r美国战略管理咨询发展迅速,波特《竞争战略》、《竞争优势》和《国家竞争优势》出版,以波特为代表的竞争战略学派一枝独秀。
& D; q8 }0 @1 W8 T4)战略理论丛林阶段(20世纪90年代至今):
( @7 ]& l- f& t+ `越来越多的管理学家和经济学家加入。 p# a) g. l9 j+ k5 ^# z: x
3、战略学派观点:
; h" p' V* A* Q: d3 M7 t$ p尤其是70年代学科奠基以后,林林总总有十大学派,显著的有设计学派、计划学派、定位学派等。相关著述和介绍很多,推荐亨利·明茨伯格的《战略历程》,有很详尽的介绍和评价,不在这里赘述。
- G; x5 J# C/ [( ?* O& G很多介绍的书籍,给各位列个书单,建议深读一本,建立基础面的认知。
) z+ ~* }# A5 ~《战略历程》 | 亨利·明茨伯格 | 机械工业出版社2006年版 | 《公司战略:企业的资源与范围》 | 科利斯 | 东北财经大学出版社2000年版 | 《金融市场与公司战略》 | Mark Grinblatt, Sheridan Titman | 清华大学出版社2002年版 | 《公司战略透视》 | 卡尔·W·斯特恩 | 上海远东出版社1999年版 | 《BCG视野:战略思维的艺术》 | 御立尚资 | 电子工业出版社2008年版 | 《企业生命周期》 | 爱迪思 | 华夏出版社2004年版 | 《蓝海战略》 | [韩]W.钱·金[美]勒妮·莫博涅 | 商务印书馆2005年版3 [0 N5 a5 o% A+ \
| 《定位》 | 艾·里斯,杰克·特劳特 | 机械工业出版社2011年版 | 《聚焦:决定你企业的未来》 | 艾•里斯 | 山西人民出版社 2012年版 | 《易经杂说》 | 南怀瑾 | 复旦大学出版社2005年版 | 《鬼谷子》 | 鬼谷子 | 崇文书局2010年版 | 《三国演义》 | 罗贯中 | 中华书局2009年版 | 《战争论》 | [德]克劳塞维茨 | 中国人民解放军军事科学院译2005年版 |
▵作者推荐的部分书籍,可点击阅读原文直接购买~
+ X- p* ]: R5 K' L4、大量了解实际战略案例: ( ?' h5 J2 R) c9 D
我认为这才是最重要的。因为战略不仅仅是技术,还可以上升为艺术,没有案例就很难建立起认知的质感和操作的手感。就我个人的职业经历,学习案例、乃至实操项目才是让知识丰满起来的不二法门。 " w: P# q1 i5 |. F( C
三、如何构建战略逻辑? ; n; g, h4 V; i) `5 ]) B
战略是迷人的,战略是鬼魅的!各行各业、各类企业,情况和问题千差万别,如何准确地感知战略方向、识别战略命题、明确战略要点,并迅速地构建起战略逻辑呢?
* `8 T% T t7 v8 U我们提倡十六字诀:产业为本,战略为势,创新为魂,金融为器!这是多年的咨询实战经验总结出来的心诀。 ( k7 E7 a5 o b# ?
我们截取第一段来看,战略的核心价值就是做势,而产融互动则是企业经营的高阶命题。这十六字诀又理清了战略的外延,有机会就这十六个字以及产融互动理论再和各位深入探讨。
N$ h6 l) ?# S2 r% t" q就战略本身而言,我在从业实践中常用模型主要是战略三层次,即公司战略包括事业战略、竞争战略和职能战略ABC三个层次。
/ @$ {+ _* f$ n" [; Z w' U; U1、事业战略指的是产业方向、业务结构、业务逻辑(商业模式)。
+ S& _$ \9 @3 p* `制定事业战略的依据有很多,我们做了整理。 3 j: s! T; J/ I+ }! n
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1)基于产业机会选择事业战略: . k! d( f Q0 _: x7 r0 D
未来10年,中国最值得进入的行业有哪些?最兴旺的商业模式有哪些?怎样寻找和发现这些行业和商业模式?
& h) `- i, \% z. H7 ~评估与思考:你所在的行业还有得做吗?机会在哪里?你的业务结构合理吗?你的商业模式有生命力吗?如何优化和创新? ; w* v9 J' o7 V- q0 R
2)基于资源和能力选择事业战略:
. |* ^& P8 O, p; y你有什么?你能干什么?产品驱动、技术驱动、生产能力驱动、自然资源驱动、配送能力驱动、组织能力驱动、品牌驱动、资本驱动、人力驱动。
: j/ ]6 s2 O" _) t1 q0 |! m一无所有、啥都不会,也是一种竞争优势,因为你了无挂碍,只管上路、自由选择。
, f5 c# Y) j, s( G7 F3)基于价值观、人生观、梦想、愿景或偏好选择事业战略: / |3 S1 g. X; h# D9 ^' G1 F
墓地殡仪业、博彩业、餐馆、手游…… " [0 w2 ]3 K8 }. [
关于事业战略,我看到过一段精彩描述:IBM从一个做打孔机的企业起家,做过存储器,搞过个人电脑、大型机,现在转做信息咨询和解决方案。造军火核电的GE最早是做灯泡的,丰田是做纺织机起的家,它们成为今天的巨无霸,都经历过多次变革和进入新市场的勇敢尝试。 8 W$ M' f! a# v; T
我们经常嘲弄做香烟的要去造汽车,造空调要造手机。可是如果我们把眼光放得长远,会发现这才是这个世界的常态。我们很多人的第一个手机来自一个伐木的公司(诺基亚),现在为一个电脑公司造出的手机卖肾(苹果),开着一家电池公司造的车(比亚迪),乘坐造大炮的公司做出来的电梯上楼(蒂森克虏伯)。 4 N( [1 _4 T5 t6 T" F8 i
2、竞争战略指的是格局、产品和策略。
0 q' {, ?/ H6 L8 y5 @' Q7 h. s企业家和创业者要谨防直奔产品和市场,一猛子扎进去,出不来。
6 n, B! M0 X. x7 @# A! u7 E1)格局/布局 2)产品或服务:如何做到人无我有,人有我优,人优我廉? 3)策略或打法:科学测试还是市场试错?农村包围城市还是斩首核心城市? 9 ` }" N! V w
3、职能战略包括公司治理、组织、流程、人力资源、研发、制造、采购、营销、财务、企业文化、信息系统等内容,牵扯内容很多。
* j) v0 W1 p; N8 n8 d! C往往一个战略项目,提出和论证方案需要三个月以上的时间,而执行贯彻往往需要三到五年,在三层次衔接、部门协同等方面工作的推进是战略成败的关键,职能战略是支撑的底子。
' X: W6 e; c6 L# S ^9 _" B( Q战略管理的模型工具还有很多,比如波特五力、SWOT、行业研究时用到的PEST,还有很多矩阵和地图,这些都可以通过网络资料找到很多,不再详述。 ' a9 u! n! M" Z: y+ U% Q! a3 ]
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作为一名战略咨询师,基于最近两年来的案例实操,向各位伙伴提出两点行动建议:
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5 \ `& W* @3 \; H! p6 O( J( t0 \一是不要迷恋模型;
9 T( |, J @; a2 j4 }% U回想起初做咨询的时期,非常热衷于找模型、套模型,甚至造模型,后来发现往往有漏洞,因为每个模型都有诸多适用的假设条件,如果条件变化了,甚至得出南辕北辙的结论,在追求逻辑完美的同时漏掉了最宝贵的信息节点,而且花费了很多时间。
" S5 T' f% P; |- ~; g; [! _此外我们还要关注市场差异,战略模型多来源于西方成熟市场经济体,和中国的国家体制、失序发展和高速流动的局面有很大不同,使用者不可不察。
- L* d9 P( C/ ]二是不要忘记常识。
* H% D7 g1 {/ V; Q每个企业家和创业者可以参考借鉴成熟理论和模型,可路子终归是自己走出来的,眼往下看,回归常识,最好能够研发出个性化的战略管理方法论,独属于你自己和你的企业,你不能否认,有些东西可能丑陋,却很实用。
- m3 y# X5 N# F+ J4 ]& j回归常识,首先需要我们具备丰富的常识。保持高频率的信息和知识更新,在日常工作和生活中建立商业感知坐标系,形成数据敏感,宏观层面比如GDP、人口和货币总量,中观层面比如产业规模、增速和投资总额,微观层面如标杆企业市值、股价,市占率乃至核心技术参数。因此,不要以技巧背叛常识,更不能拿无知当做常识。
+ C+ f& X3 m {* u3 \很多人以为战略鬼魅,法无定法,在表象层面的确如此,然而一旦触摸到本质,就足可执一而牧,对于像我一样的普通人而言,这条战略管理的修炼之道无非在三:积累常识、寻找规律、不断迭代认知方法论。
r/ r# Z1 G2 ~/ ^) {真正的战略规划,牵一发而动全身;深邃的战略谋局,必定波及长远;高超的战略管理,如医术治病救人,治企业之病,救从业之人。然而,战略本身就具有较长的周期属性,以三年五年衡量都未免狭隘,战略的实施往往波折坎坷,轻举妄动的战略调整、战略动摇往往浪费企业宝贵的生存 空间。
# D) @. Z/ l9 R+ Z因此,战略,不仅考验企业家的见识和预判,更考验投入和定力。
8 c+ b. F; M# _4 V/ Y0 |/ f) A谢谢!
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" `0 H1 l! z$ U, a, ?8 K和君创社是由张小民发起的,基于管理咨询师、投资银行分析师和互联网创业者三类人群组成的青年社群,在北京国贸地区定期举办圆桌沙龙,目标建立联合创业和信用投资共享平台。现招募创社会员(免费)与圆桌合伙人,微信ID:357010523,有兴趣的小伙伴快来报名。
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