点标签看更多好帖
开启左侧

[品牌打造] 这家3平米小店,凭什么一年赚3亿?

[复制链接] 0
回复
1358
查看
打印 上一主题 下一主题
楼主
跳转到指定楼层
发表于 2016-9-5 04:27 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
# T$ h) L5 W# \3 u; {8 v

& B* g4 \) D$ G9 e* T, g# C
8 |8 o  ]$ k  r5 ~# @5 B
占地几百平米、好几十层的大商场都亏损、倒闭
却有一家小店靠着 3平米 的地方年收入 3 亿!

0 q# r8 u  L8 F  B. I! U" _4 x6 ~8 H. j, B$ Z# s. {# Y. c" w6 S' j
每天早上四五点,这家店铺前就开始大排长队,而且65年来天天如此。没打过广告、没做过宣传、连店都是在小巷子里,但就是受欢迎!
顾客都说:这家店的东西好吃到一口就能永生难忘。

2 O& Q" p5 {* ~) f  E
甚至日本管理学家坂本光司在研究全球6500家公司后,都称这家小店是世界第一的公司。
. s5 ^, \. v. ^8 R

0 v7 \: G# s4 C) X4 K当你还在抱怨市场冲击、寒冬来袭、经济不景气的时候,有这样一家小店,仅靠3平米就成为了世界闻名、受人尊敬的公司。
3 i3 j  c! C' H* [: {! ]
& D* ]5 W& h1 m: `, S$ B

$ y/ [: X) R. Y而它的经营之道简单、又艰难,那就是:9 h. l/ B5 ^8 X& w1 K% P7 F
& D; |  Z7 p6 R0 s9 L- U

% L; o& c$ V+ f7 l! h$ d$ _
有一颗要把产品做到极致的“匠人之心”
0 M7 r4 Z/ a6 u8 s# t# Z
9 l- x# V3 T: c3 \* D0 J/ ?

3 V; S4 F8 G. o8 `' @* r' [

$ {- J6 _$ X3 p9 D9 a) W4 O, ?9 L3 C% }' O3 }3 d  Q
这家小店就是“小笹”,在日本东京吉祥寺边上的小巷子里。(笹同“屉”,是日本汉字)% E8 l# j3 E7 q1 x, f
* {4 i9 e' N% c; z" a

& o8 c: \; S6 ?. G8 A' y1 y8 P0 V1 |整个店铺占地只有3平米,而且只卖羊羹和最中饼两种点心,可年收入却能达到3亿日元(约为2000万RMB)。
  O  [8 t( T) N$ d4 Z. @# F! V( g5 b! O
4 z; w3 F# K# l- r
卖的食物这么美,你舍得吃么?

( {: ^- l6 S. r/ s; M4 s! Z5 r' ]/ `6 e  ^2 m6 Q2 U
美味的诱惑使得许多人凌晨4点就来排队。赶上节假日,时间会提前到半夜1点....繁星下一群人排着长队,这场面就像多年前,一到春运人就爆满的火车站......
0 g% j( t3 L, @' ^
# T% e5 {9 U+ E) F3 w0 W3 X7 _+ ~0 U) \; g& v' k
最令人震惊的是,这种排队的情况一天不差的持续了46年.....! ^% O6 q4 `0 d# s; M" r0 K1 w% L

1 K/ p* |" @$ x+ b2 `7 D/ M, f
2 _6 S7 N  D. v, ~4 l

( b" g+ {: J+ a5 ^  w. ^这家店卖的东西到底是个啥?难道是什么稀世珍宝?
' }9 h# u+ E4 x9 X
9 a8 g2 X* e2 `/ s" i# {7 O- i
: c8 _# G3 v& Q# j$ t  L其实这让人欲罢不能的羊羹,很常见,而且是在唐朝时候传入日本的中华传统美食。原料普通、做法简单:就把红豆煮熟碾碎再加上砂糖、琼浆混合,放锅里一煮,最后用模型冷冻就行。
# S- o) `5 E8 k4 W* @1 @+ E* C% Z. r; U+ I
8 o' @  }7 F5 Q. t) p1 U# e3 \
在中国,很多餐馆里都有卖,基本上长这样....- t8 G) k$ W  y( r- [: `- }) W2 v$ b) m

. Z: F. x1 W" N# c& V, ~& v8 f
  a: P$ O+ @% d- ?' k
% Z. V& o, W5 g# b- ]/ f$ @

4 O# P) ^; U+ ]% X5 r% v5 c3 W0 \8 n2 X) q  r1 [5 H& d6 i
普通的棕“棍子”,一年卖3亿?数据造假吧..
3 O- c7 J; T7 |) q0 d
先别骂,看看小笹的羊羹
你就知道为啥他这个这么畅销!
2 f0 _* w4 j' N; t

2 _2 b- \6 A/ M$ i
“樱花羊羹”,花瓣层层叠叠,简直就是艺术品
# X0 O" Y' j) W. n1 d+ L" P

1 p0 v3 ^& [& W; F( y7 P+ {, R
晶莹剔透看着都不舍得吃

0 r" F1 }& y( H: e
* h+ y1 p; b; g
甚至能还能做出在海里遨游的小鱼
3 z! ~) Z" @1 @/ X) V. ]/ z
& Y. J8 ~# U: H
8 @" k' P1 N3 g2 N
连吃过的食客都说:1 q5 e- ]/ R: `- y$ {- `

/ y- L6 {( @3 g* d
8 w& O' r. x3 W. K
“吃下一口,仿佛去深海遨游了一次”
5 s- M  E( b" s- k“羊羹里住着锦鲤,吃下,愿望仿佛就能成真”
. m0 m! ^2 `! K! K9 {  X% m8 E“美到舍不得吃,但是又美味到忍不住不吃。”5 R( `, _, N; [$ U& R
5 c8 k4 N& Q+ ]' S1 s8 L4 y
3 E/ d) u; X* p$ b1 P* m
现在你知道为啥顾客深夜里这么多人来排队了吧9 `6 S  H. D( Z
. d, I* \) B: E+ l8 d8 r7 I8 z0 o
& ^# ^8 @. b) @0 Z* w
这家小店的老板是一位84岁的日本老奶奶稻垣笃子,她经营的这家店铺已经有65年历史了。

: O4 p. G9 F; ~  y! K5 Z! k; I, x4 R) D
; ^9 R( P9 e4 w; e9 Z2 n2 N# i" e

: c9 ]. V! a" o

, s; O# I! ?% k7 a% ]/ I$ ^5 L
1951年的春天,我刚刚高中毕业,独自一人站在只有一张榻榻米大小的小摊位里。这就是她的父亲刚刚在吉祥寺创立“小笹”。' Q  z; O, w* d* @- |- [6 N) v; q% d4 L
0 D+ F7 u# T9 \  S* T$ p
. [, {0 {6 O3 t& C6 C9 K
稻垣笃子的父亲创业之初,日本刚刚结束战争。
: A: S6 E+ h! h+ {$ Y
# h2 D2 h% P1 d( ?
我摆摊卖的麻糬丸子,关系到我们整个家族十六口人的生活——祖母、外婆、舅舅、父母、我,五个兄弟姐妹十人,以及父亲的兄弟全家六口。”
. E( k+ B5 [- F8 B/ R. W* ?
6 N" u, Z* b  k1 I5 _/ x( z( a" o
我一定要生存下去。8 U! T' O) s8 E  C2 s
我必须养活全家。
  k4 `' ]7 n# G6 l+ o7 z我暗暗下定决心,不论再怎么辛苦,我都不会哭。

. I3 [3 h6 E7 q; U3 K( q; X. ^! |/ ]* ?7 U3 n; W. h
“卖给客人的必须是最美味的。”
1 i1 j3 l  k1 M不合格全部扔掉0 m- p& s; U" Q6 i( u" O1 C

3 n$ l$ H( ^( v稻垣笃子的父亲继承了日本匠人的精神。他要求给客人的点心必须是最美味的。他一共有6个子女,最终只有稻垣笃子能忍受他的苛刻,继承了这家小店。) Q! o; w3 g0 a7 n9 [& ?
9 j1 I; _1 k& m; V
$ ^$ B0 S3 T! }: P& I+ Q6 W
“对待客户和产品绝不能低俗。”父亲的要求,她坚守了60多年。
( ]& M! h  J! e* b

5 e  H& y* }+ T# l; A" d1 k0 i
8 J' u- j5 Y2 [1 f0 o# O& n/ S- z9 A( p
- ?0 v0 o, R$ H: T1 h  w9 k
5 K4 {! I! w& M3 `- d, `
! U3 ^: ~$ [" A+ U; _
小摊位的营业时间是早上八点到晚上八点,365天,全年不休每天一大早,稻垣笃子就要烧炭生火。然后掏洗红豆、蒸煮、碾碎……羊羹做好后,需要冷却一天时间,第二天方能食用。0 h$ R. p+ q' L3 D, c" o( G7 q# ~( Z

8 Z: z. ^2 Z& Q7 ?
- Q) u( q3 t. R! Y$ S
稻垣笃子回忆:父亲在世时,每天早上,我和父亲都要试吃当天即将在店里出售的羊羹,这个习惯持续了三十年以上。父亲总是一脸严肃地发表精简的评语,像是“熬得时间下够”、“火候太弱”。8 Y) r; W  M" w, o6 K1 y1 A
) y1 d0 M7 U' \4 U" _

/ L& w) U0 o) E8 t9 Z! o4 s* W对于不满意的羊羹,父亲都会倒掉,他不允许不合格的食物卖给顾客。. Z" f9 K3 {5 D3 X  G2 [0 f3 I
  [. \/ f; A5 D; Y: A
) U9 {0 b6 w, y" W2 i
“65年专注于一件事、心无杂念”+ F, b5 s, s  A' e. q

$ H& \& [. @* k

& s  J6 q' g; y0 O/ A3 l稻垣笃子对于羊羹的专注,她坚持了60多年。哪怕现在80多岁了,每周也会亲自做上几次羊羹。
: C/ ?; }& K8 i6 w( P
0 C0 x# }! }. W: \* z8 Y/ j2 {5 K( o
, L5 Y4 U8 r3 E/ n8 T
一旦熬制羊羹时,就是我一个人的世界,谁也不能打扰我和羊羹独处。全神贯注地专注于一件事。如果心存杂念想东想西,就一定做不好。! r4 T( E9 G+ ?# U3 O% f; O0 Y

$ |. b! t* o( b6 Y; I/ h* S

0 i" z4 _/ }3 p& O, Z

$ e8 B$ _: b. V* T# ?/ ?
& s3 @! a3 }" s. n7 W店的二层有几口大锅来熬制羊羹。即使是冬天,室内温度都有30℃以上。为了不让汗水滴进锅里,她会在额头上系上三角巾。一锅做好,全身都湿透了,每熬完一锅就会换一次衣服。! x+ y, R6 j* a2 }; G# z
, g* D& L/ u- o: q0 u( F( ^, {. C: h
! Y" [; y' Y+ {* G1 d8 G
对顾客的尊重与对产品的爱,也收获了回报。这家小店坚持65年,也赢得了世界的尊重。
7 r; F! h9 Y# g; l
6 _4 H" \, j+ E( E" i0 u* J: ]3 }# k2 _8 ~6 v) z
羊羹每天限量150个
$ Q+ V0 T, \  E10%的员工是残障人2 D+ C1 ]& z5 P" l
  a# g3 J) `  O3 S: X) m

) c0 P4 B, J2 I" l. g8 ?顾客为了表达对“小笹”的喜爱与尊重,自发成立了粉丝团“小笹会”。" H9 g$ h, w" |* A! N

- q& e) Y6 U* S+ e5 E# m" {3 U* W: V& K8 J( r0 J
1 Q5 ?# S, H, Z

: ^, k. Y6 t6 g3 N& ~1 t% ]7 y- b* w8 k+ X) `2 x

- ~( Z3 W' R; H& ]7 U  Z5 q6 h
“小笹”有个规定,每天的羊羹只卖150个,而且每人限购5个。为什么限量?

6 E8 ^9 d# N0 L9 e( i& Q- w
这并不是什么饥饿营销,而是要保证品质。“一锅3公斤的小豆,只能做出50个羊羹,超过三斤,就会影响羊羹品质。”限量是为了保证每一个羊羹的品质。而每人每天限购的建议,就是“小笹会”提出来的。如果不对顾客限制,后面的人就什么都买不到了。

% o% V% V  x& y* V5 l( j- n$ K5 B; `7 h# }# `
更让人尊敬的是,小笹的员工有10%是残障者,这家三平米小店还承担起社会责任。
% B$ |. o1 @( O8 c/ f' D, h1 a- N7 M) X" a. o
1 n9 j$ X- s' M8 T

$ q! c. v3 ]2 B. o: n
  \! w5 M+ w5 P- o7 u) O; S# Z' I
“一辈子做好一件事,什么事都可以。一旦决定做,就不能半途而废。”
' d/ X) u/ f- G. F
: C* F. q* \3 J) c, u$ s1 k% ]
1 @$ Z6 `) f* `累积的生活智慧,是稻垣笃子一生信守的工作准则。- \% |, y; N* c7 d7 }7 _" [7 B; ?
  j: w, N9 X4 i0 z4 f
# K  Y  e1 v& u) Z) [/ a
日本推崇“匠人精神”。对工作的高度忠诚把工作做到极致的精神是“匠人”受到尊重的原因。
6 b$ ]# B: k0 L, A$ B8 A& G3 e( B! R# ?
/ B* {. K, f9 ^# ]1 R8 M" L
当你抱怨经济不景气,抱怨消费者苛刻,抱怨身边的人不给力。
" t8 O* g" G1 t3 ^/ U
: W. v1 L; L, L" }7 r4 u" @: _

. j; P% ^4 y  p% A请好好想想,你是否有一颗“将产品做到极致”的匠人之心。
. x1 M8 R5 J- T: m& v  g; I( n" W+ g7 y# B

% p6 b8 @; D. J( q; z% _0 w2 L- ?- Z- [  S, M
- END -
! H" J. A  X. ~- r9 e, w- e

, t, b' u: F$ B" L

转载请保留当前帖子的链接:https://www.beimeilife.com/thread-29638-1-1.html 谢谢

使用高级回帖 (可批量传图、插入视频等)快速回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则   Ctrl + Enter 快速发布  

发帖时请遵守我国法律,网站会将有关你发帖内容、时间以及发帖IP地址等记录保留,只要接到合法请求,即会将信息提供给有关政府机构。
快速回复 返回顶部 返回列表