10分钟破1000万，她刷新的不只是销售额||青眼

文/师姐

10分钟卖1000万元。
这不是在双11，而是自然堂天猫旗舰店四周年店庆首日（5月18日）的业绩，不仅刷新了天猫美妆的单日销售记录（除双11、618外），还是自然堂在电商渠道的业绩表达。
  N1 n% s9 e$ Q/ H- W: H& G 其中，自然堂喜马拉雅膜法面膜、自然堂雪润皙白防晒精华霜及自然堂雪域系列等产品均在20分钟内销售额过百万。
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作为兴起并成长于美妆店渠道的中国化妆品品牌代表，自然堂在天猫旗舰店的这一抢眼表现，刷新的不只是天猫美妆的销售记录，也是其对渠道及消费者的认知。
' D& u7 `$ j' U8 p0 N3 C 用四年造就电商“老司机”
7 U+ v/ N) h, P) @1 e+ p* V 2013年下半年，自然堂正式跨入电商领域。在对渠道升级与变革均异常灵敏的化妆品行业，自然堂迈入电商的步子虽不算早，但也不能阻止其成为各类线上美妆排名的佼佼者。
去年3月6——8日天猫“女王节”活动中，自然堂超越众多国内外美妆大牌，居美妆品牌天猫全网零售额第一。活动期间，超70万用户流量为其带来逾10万件商品的成交量。
0 m, Y; v1 p  r6 b; Z0 p, `' T' Z2 R 同样是去年3月，继“女王节”之后，在天猫美妆“新风尚”活动中，自然堂以“旗舰店+品牌专卖店”共同爆发的策略，再度拿下天猫全网美妆品牌零售额第一名的成绩。
* i- n& g5 Z# y2 r. `8 I# g 紧接着的618年中大促上，自然堂借助全渠道发力实现了300%的同比增长。这其中，仅自然堂天猫旗舰店单店就比前一年提前约150天突破销售额亿元大关；而在国内外美妆品牌虎视眈眈的双11戮战中，去年自然堂品牌天猫旗舰店的业绩达1.08亿元。
  B& ^- ?2 F4 q 今年天猫年货节期间，自然堂更是凭借整体销售额6800万元、天猫旗舰店1500万元的成绩，成为单店与品牌天猫全网双第一，打响新年业绩第一枪。
线上渠道欣欣向荣的背后，自然堂也兼顾线下渠道的利益。去年7月的奥运营销季，自然堂便实现了线上线下全商品、全会员及全服务的贯通，实现了线上和线下的联动。而随着其电商渠道的快速发展，自然堂不仅从一位电商领域的新手转变为“老司机”，也在渠道布局中更深入地凸显了其品牌印记。
离消费者再近一点
2 e# e' C: D; G6 e% G& \6 U  z 业绩提升的前提，是与消费者进行有效沟通。这一点，自然堂显然已得心应手。
+ m; c# ?2 k3 i3 @ 自去年以来，自然堂先后签下欧阳娜娜、郑恺、赵丽颖、TFBOYS等当红炸子鸡为代言人，今年5月，自然堂又公布了全新品牌代言人陈伟霆和孙怡，为其天猫旗舰店四周年预热，以增加人气与话题度。
# s4 o. o; Q+ ]/ T6 ?) c8 N “2017年的天猫旗舰店周年庆，是自入驻天猫平台4周年以来最热闹的生日派对。” 自然堂方面这样的评价，足见其代言人矩阵对自然堂品牌建设的重要性。
. o9 I8 {- ^$ r$ S7 E  z6 s. Z 据了解，此次周年庆中自然堂不仅送出总价值超4000万的生日礼包回馈粉丝，还携手郑恺的潮流品牌DUEPLAY进行跨界，联合推出限量版棒球帽，且仅限于本次周年庆活动中。同时，还有TFBOYS迷你人形立牌、TFB透粉白限量版手链、限量彩妆包等生日礼吸引粉丝眼球。

对于老会员，自然堂在天猫平台再次深度结合会员通技术发起了“与自然堂一起度过的4年”回顾，以唤起他们的情感共鸣，诠释大数据下人货场的最佳体验。
在代言人已成品牌“标配”的当下，如何让代言人更接地气或许才是品牌利用代言人营销的真正要义。本次周年庆中，自然堂不仅将代言人的元素融入活动中，让明星与粉丝产生互动，也让品牌与消费者的距离再近了一步。
反应速度的突破
0 n/ X7 Z. L) \3 U 值得一提的是，此次周年庆活动中，自然堂SPF50+/PA+++防晒新品雪润皙白防晒精华霜不仅在20分钟内销售额破百万，成为其旗舰店TOP3的明星产品，还在20分钟内完成17000笔的销量。

不过，自去年6月国家食品药品监督管理总局发布《防晒化妆品防晒效果标识管理要求》以来，本土品牌标示SPF50的防晒产品并不多见。
' X6 o+ u/ m. w& E3 g 前不久，青眼走访武汉市场的屈臣氏、万宁、家乐福等门店时也发现，目前市场在售的防晒产品的防晒指数多为SPF30，而宣称SPF50或SPF50+的产品，多是国外品牌（详见青眼微信号4月17日《防晒产品设了防》）。
也就是说，目前本土品牌对防晒产品新政采取行动且达到标准的还只是少数。
因此，自然堂雪润皙白防晒精华霜在线上的表现，也映衬着其不仅在产品的研发速度上紧跟消费者需求，在对政策的观察、领悟与执行上，也相对领先。
综上，自然堂在四周年庆首日的战果并非偶然，而是其近年来在电商渠道的耕耘，如今到了收获的季节。
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