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生活永远会充满意外，在加拿大，如果遇到紧急突发情况，第一反应就是打电话求助。( u2 L% C4 Z+ X
可是在加拿大不懂英文的人其实到处都有，他们遇到紧急情况该怎么办？就算是英文不错的朋友们，遇到时间紧迫的特殊事件，言简意赅的快速说清楚发生的状况也是很大的挑战。
4 L4 z- W8 f R3 ?# Q不要着急，如果你生活在华人扎堆的大城市，比如多伦多和温哥华，上面的都不是事儿！因为可以跟你讲中文的电话服务到处都是，我们用母语沟通是不是就会很随意了？
2 ?6 h3 F8 ]( ^下面小编给你列出常用的免费中文服务电话号码，赶紧抄下来，或者存在你的手机里，一定会用得上的。
" ?* ?2 |7 Y& D/ f- D$ T加航中文服务电话
- @$ U% o) {# y d0 D; u: e1-888-918-8888
$ S9 p, c# h, Z3 d" j& j5 w* \银行业务3 t' A/ l5 l" w
RBC加拿大皇家银行银行业务中文服务9 b* h5 ]6 d4 T4 u! I
1-888-769-2598
& Y- p0 o. v U- ^/ w: wCIBC加拿大帝国商业银行银行业务中文服务* @( Y) d2 R$ x6 f! ~0 o1 x2 s
1-888-298-8822（国）$ T* Z9 k' G' Q
1-888-898-2828（粤）
3 x( w \0 U3 t0 B; ~蒙特利尔银行业务中文服务6 w1 K: X, t1 l) V/ y y
1-888-828-7288（国）
y) C. Q6 O h2 j1-888-883-1828（粤）
2 f! {2 q" `$ V/ |+ i& o1 G" \) RTD银行业务中文服务
! q2 j# M% f/ m9 ETD银行业务中文 1-800-387-2828) Z7 {2 s$ G* T& a+ h
TD股票理财中文 1-800-838-3223
6 L9 L7 Z- w6 E; a% u6 E TD信用卡中文 1-877-233-5844' Y1 M5 y2 i5 ^- w+ T) s
SCOTIABANK 加拿大丰业银行9 p# _" P1 N- E. G+ L" f
银行业务中文服务 1-800-830-80805 [! S* k6 R. p% k
HSBC汇丰银行银行业务中文服务
$ M# i0 J- p7 v: o! ]: j* j1-888-828-7288（国）
5 _- r3 k( u& z: r0 z6 R1-888-883-1828（粤）
6 X& o5 a# T' X X, W/ [中国银行加拿大分行
/ ]+ ]5 `0 v3 }, J416-971-8806(多伦多)
" d6 l4 E2 ^7 j. S8 e0 Y604-683-1088(温哥华)
& J5 p. v6 `! i& f昆仑国际（换汇，汇款）5 S7 S3 v+ P1 d" ^8 h
416-646-9185（多伦多）
" d% Q* H0 S% ?$ g& V5 o1 W电信公司
0 U5 }% r/ d5 S& d) tRogers 手机中文服务 1-800-828-9828# b4 @" _# c* {6 \# ~
Rogers 电视中文服务 1-800-787-7953
- ~# [6 r; Q; D Rogers 网络中文服务 1-800-787-7953
8 M4 w, r1 s+ A$ k/ M6 [2 ^$ f1. Bell 手机的中文服务电话：1-888-884-8333+ p% s5 H" L3 \
2. Bell 住宅电话的中文服务电话：1-800-715-1888
# B9 A0 B: \( J. x' _ 3、Bell 商用电话的中文服务电话：1-888-272-1888 s9 |/ @0 @: k( t) Y
4、Bell 电视中文服务1-888-759-3474（按3广东话，4国语）
' O0 d5 G" Y+ N. A( z2 Z0 g! eFido手机的中文服务电话
8 {/ v$ r! d/ o0 z0 [' h* {* ?) Y1-866-888-34360 R5 H' \% m) \' c* i
TELUS 中文服务
: L! R) \# n! R1-800–883-68885 H4 T) I2 T* o& R& H
SHAW 中文服务/ O9 Y* `4 c7 T6 p
604-629-8888- A; |+ C4 }# ]! j8 |- Q* [
警察局（非常重要，华人朋友一定记下来）. y0 w/ v7 l( t6 f- K6 @
TORONTO POLICE 多伦多警察局
! S, l( h9 Z3 H e+ E$ z! B2 ` 多伦多警局华语专线 416-808-36812 H* j) o w* ~
温哥华和西温警局华语专线
; z& _* G6 L& F. e604-688-5030+ O- b# X5 Z7 s+ j" K- A! P
政府服务：
. `! d" W) L4 b紧急服务：# u5 P# m: |3 S
1、紧急求助电话（警察，消防，救伤） 911
3 c" ^0 o2 z4 E# D% r（如需华语服务请向接线员说出“Chinese”）
) l4 a5 a4 s' u3 m: p2、查询社区资源（牛奶金，老人金、退休金，就业保险金，老人屋等等） 211# w! e* H+ ?% a8 L* N7 H
（可以向接线员要求华语翻译）0 S* f8 O5 K$ C% f6 B0 U" G
3、查询市政服务（收垃圾，扫雪什么的） 311$ G0 C1 v6 T- x3 {& E4 `1 W1 [1 U
（可以向接线员要求华语翻译）
. ?9 Z3 g! h% e& ]$ [/ W; W非紧急服务
+ U5 a0 o4 Z& H- k: G, a* H, t1、灭罪专线：(+1) 800-222-8477
# [% Y' W+ o! ^3 }; ^ 2、性侵犯专线：416-863-0511 597-1171. B+ s& W. c) k+ D. v
3、中毒资讯中心电话：(+1) 800-268-9017 863-5900
4 X; D/ J4 o( d 4、火警 416-421-9111 416-363-21335 J8 U! j2 ~. F
5、求助热线：598-1121: x4 g: _2 R3 h0 b8 _: d
6、救护车(非紧急)911 638-7301
$ ?4 U# V4 d& A% j- o3 ~/ i 7、儿童求助电话：(+1) 800-668-6868
5 _' P' R/ U6 |$ d0 q 8、多伦多警察局 324-2222
4 s6 J: _7 \1 I9 c- O6 C( ] 9、联邦公民及移民部 1(888)242-2100# b6 w7 c# N4 b f
10、移民难民委员会 973-6261; b- y% u# @ l B4 W T+ ~
11、加拿大海关 1(800)461-9999( Q" G3 \3 q C( H: ^3 h7 H+ t
12、牛奶金 1(800)387-1193: w+ ?6 `" p4 J
13、老人金、退休金 1(800)277-9914
2 V5 p/ x; m3 E6 |* s7 }' E) | 14、就业保险金(或称失业金) 1(800)206-7218
% V# f- I; Z; t9 L5 _% x" p 15、安省劳工厅(多伦多) (416)326-7160
0 T5 P0 z# f! \" W; y( L3 I 16、卑诗省厅级政府部门咨询热线 (604)660-2421% Z' C( y$ t" V" X2 @! @
17、安省医疗保险查询热线 1(800)268-1154
0 D! E" u3 ~/ _ 18、卑诗省医疗保险查询热线 1(800)663-7100. D% g7 _ h" l1 W9 R! Y | D6 I
19、加拿大税务局 1(800)959-8281" J( t" d# d5 e- L0 O/ \
20、多伦多廉租/老人屋 (416)981-61114 [! n/ k7 x. D: s6 U' ]
21、卑诗省房屋局 (604)433-1711
: Q4 c! r. b9 D9 Z 22、多伦多公车局 (416)393-4636 |, \8 b0 ^9 O4 C
23、加拿大国会 1(866)599-4999
+ o+ a6 [1 H" U$ C! Q, A6 U; k 24、加拿大护照办公室 1(800)567-6868+ N6 \3 K# B! T' S$ ^+ w% G
使馆领事馆
) }. r ~6 k9 @. t3 Z1、中国大使馆：613-878-8818（渥太华）
w6 s9 o7 o/ U! v: ]4 U# ~2、中国驻蒙特利尔领事馆：514-419-6748
1 X* E$ k: z9 x9 y: ?$ a7 u 3、中国驻多伦多领事馆：416-964-7260/ F& P# @# D+ B' Q- G7 a; K
4、中国驻卡尔加里领事馆：403-930-2288
+ P$ v9 q T3 x% v- v" A 5、中国驻温哥华领事馆：604-336-8866，778-383-2637
" {) X& H0 M G8 |签证中心
$ n( c V& K8 @6 n1、多伦多中国签证申请中心：416-345-8472 ; P E6 i8 j, ^& _5 ? H
2、卡尔加里中国签证申请服务中心：403-930-2288
/ ?+ a) f" [* _2 g1 t 3、温哥华中国签证申请服务中心：604-336-88668 L b: u6 T* o* q8 ?
4、蒙特利尔中国签证申请服务中心：514-680-8472
- `: w- C+ f* M' X* i& `; r' @1 p 5、渥太华中国签证申请服务中心：613-563-8472 9 Y' W, g" k8 R% c4 A( Y
公共交通- i& I4 G, H1 f6 i2 R; V
1、高速路面交通查询：416-235-11108 J, U0 e" _0 c" s4 Q8 \0 j
2、市内交通查询：416-599-9090
1 i9 {' b" N M/ Q1 J6 k' b2 L 3、TTC 查询：416-393-4636
# O+ N) t8 ?- B, G$ j 4、Go Transit：416-869-3200" A6 W4 Z c6 A7 c+ q( |' t
5、Via Rail火车：416-366-8411
: W* S& z* J* i9 { 6、中央岛轮渡：416-392-81935 c% M2 b" S8 e" @& C; P5 ?- N6 x
7、Greyhound汽车：416-367-8747; ^: Y8 ]6 s: U4 I$ D( p
8、长途汽车总站：416-393-7911
* P: \4 w# Z, ]. i1 ~& x Q0 k4 _ 9、航空公司Air Canada Asia Desk 1-888-918-8888: c" A7 ~' G5 h/ A# n
10、Air Canada：1-888-247-2262
; Q. U9 A0 o/ v1 ]( t9 |" x" r+ u6 F 11、Canadian Airlines：1-888-247-22621 y* |5 M% i, k# a- J. P- c/ w
12、Pearson国际机场：416-247-7678- P- N1 X8 H$ t+ S, w! o, R
大多伦多市内交通) M; h6 f. ~: f
1、万锦市(Markham)：416-394-4636
* Y9 m+ H8 e o) }, z+ ` 2、旺市(Vaughan)：416-832-8527% ~- }- L9 F( s
3、密西沙加(Markham)：905-615-4636
& e+ K5 J+ c, {2 Z 4、宾顿(Brampton)：905-874-2999% Q# A- |8 T6 Y0 c4 U
汽车紧急服务CAA 416-222-5222
?! g. ?; i1 o1 X h7 U! A日常生活常用电话+ N$ E! P$ f9 |# K( K, M( ~) S
1、天气查询：416-661-0123
' h: B( F0 X0 C3 ^ 2、邮政服务查询：416-979-88227 S' n7 l5 B$ F/ w
3、中奖彩票号码查询：416-870-8946
2 o+ p$ C( O! T$ z- N 4、出生证明查询 416-965-1687
# A9 p0 a) B5 `1 q' n/ v1 }: } 5、公司注册 416-314-8880
3 Q/ o" h) O0 ^. R0 L+ n& n' H 6、托儿查询 416-327-9979
/ _5 j) {2 M% k3 @. O 7、护照及签证查询 416-973-32512 Y+ `3 K/ [0 F/ \, h
8、驾驶执照查询 416-235-2999
! z! [: N( N7 ?/ R 9、健康保险查询 416-314-7575
+ h8 Q; ?# F3 X8 Y! J 10、房租管制查询 416-921-9494
+ w% `/ U6 V( V 11、结婚证书申请 416-965-1687
: Z& i. F' t/ |+ ?0 C 12、公证服务 416-965-16870 l* g- e# @& \) G# C! Y" l, q
13、车辆牌照查询 416-235-2999 416-929-5400& p6 t* H c4 p! i" F
14、多伦多教育局 416-396-2000 ~; I8 }# n4 I% s9 v; O
15、福利局 416-392-86234 j5 E5 i3 @2 A0 a0 ~( S, p! G0 ]
16、牌照局 416-392-3000" \# J' f% w3 ^: B! R
17、煤气管道维修：416-447-49113 c& _- m# U( W( c: T$ ]
18、煤气公司Enbridge：416-447-49118 E8 t6 R) m# D& K
19、水电公司Toronto Hydro：416-542-3100# T1 W/ h6 c+ Y/ j1 p L+ q8 Q5 U
报失3 ]2 q1 k- I/ s) d. i( p
1、驾驶执照：416-235-2999
5 H- R: V) ?! H5 S 2、SIN卡：416-730-12115 V; N7 s+ `- Y9 B; A7 @
3、公民卡：416-973-4444$ ~, D% |/ t6 ?" o& Z* _. @5 [
4、加拿大护照：416-973-3251
t" A, k9 W1 }6 l) n7 ~8 c0 B) v 5、安省健康卡：416-327-7567
; P% S7 u2 K; C 6、TTC失物招领：416-393-41004 J4 |3 j$ e0 W
电力维修
2 f; E1 e8 U: B3 O6 _1、东约克(East York)：416-396-30009 {: o$ A3 K# ~8 l' n
2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-3500
' H3 t$ O( U( V; p+ }3 F 3、北约克(North York)：416-222-3300* \1 }& J! q5 ?0 U* c Q. E" \$ X
4、约克(York)：416-653-1616
: X$ `% L6 {1 t3 N 5、士嘉堡(Scarborough)：416-292-1530 }+ b4 @* B1 F, y
6、旧多伦多(Old Toronto)：416-591-4333
7 G/ k& m& s) K7 V( O7 A0 d$ `- ? 7、万锦市(Markham)：905-427-0791# f' `; b: M% e, v5 d2 Z1 n
8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-4466
. z. Z$ A3 p- t 9、密西沙加(Markham)：905-279-9050. y6 Z6 d( u- l9 f3 p: P
10、宾顿(Brampton)：905-840-6300/ z' w/ K+ m: A! G4 X
水务维修- |4 W. ?/ j$ B3 H; h+ l$ d0 V4 O
1、东约克(East York)：416-292-1530
$ V( S8 R1 i& N0 Y; i 2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-86150 b+ s, }3 { D: h" v0 C1 z
3、北约克(North York)：416-395-6830' C8 b# S2 J8 c0 p
4、约克(York)：416-653-16161 ]$ K0 Q1 E% J* J$ L; K$ W7 Q" o
5、士嘉堡(Scarborough)：416-292-1530
1 O2 N% B. l3 S. U# N; V( [$ f" c& @ 6、旧多伦多(Old Toronto)：416-392-7737
/ X! c. Q0 S" M& m: q, R7 i 7、万锦市(Markham)：905-791-8711* n1 c; z. S w# R5 d! Y4 c( ]
8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-8013
& W: ]/ g: @ A2 g' {) C+ E 9、密西沙加(Markham)：905-791-8711
' t" q% x0 z6 f8 R7 F* y, R 10、旺市(Vaughan)：905-832-8371
9 f0 ~# _/ Y. o垃圾收集废物回收$ W: ?9 p1 ~' v
1、东约克(East York)：416-396-2800
- P/ I* U. I* n9 G' F' e 2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-8350, H q' f2 V5 H. j. M) p
3、北约克(North York)：416-395-6205
* Z, }8 w- W9 C+ g8 U 4、约克(York)：416-394-2600
/ A- h2 E- c0 H( M# l 5、士嘉堡(Scarborough)：416-396-7372 Y6 I. [( Z) y3 R% k+ C- @2 W
6、旧多伦多(Old Toronto)：416-392-7742) F8 t j- T$ i! w3 F2 H
7、万锦市(Markham)：905-415-75354 _% O* Y/ O9 i2 \
8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-80138 k( S. j! N# L! T0 H
9、密西沙加(Markham)：905-791-9499
- U% {6 g5 [) R9 U 10、宾顿(Brampton)：905-791-9499
4 E# r/ G' B( r# |华人社区
; y5 l2 e! K2 L6 H% D" r" g1、多伦多警局华语的”灭罪热线”：416-808-3681，做各类罪案的举报之用/ z9 b. N4 w+ G! i
2、多伦多华人社区:416-977-4026
3 |( f& X0 T+ n% W6 S 3、活贤社：416-469-5211$ {. e( \5 o2 C3 y" U# Y
4、政府法律部门: 416-542-9146(英文)
4 O" c5 @ s* }# K* J5 T5 A5 ^- o5、安省法律援助 416-598-0200(英文)
- x. A' v! M/ Q4 D! x& v6、东南亚法律援助 416-971-9674(英文)
( y0 Z N: D6 Q6 E. ]% V7、加拿大海外移民服务中心多伦多分部 416-593-8008
8 e& b9 ]1 z& D: K& ?' Y紧急电话$ T) t: z0 M3 p1 z9 u8 n& j% R
火警电话
* u( s, @0 F5 z: ]& H1、东约克(East York) 416-421-9111" ~& }! j+ z- q
2、怡陶碧谷(Etobicoke) 416-394-5560
; _, R/ L% l p7 z! i& c$ k 3、万锦(Markham)905-477-2011 / 905-477-7000 ext 2000
! a- t/ g0 x8 M, y" U' a* m 4、北约克(North York) 416-221-3444
( q% p2 {0 ~4 L 5、烈治文山(Richmond Hill)905-884-1323
- X# H1 a5 H; Q* W2 c8 T" ? 6、士嘉堡(Scarborough) 416-396-8350' R9 O& i5 U! |: F! f4 ~" v
7、旧多伦多(Old Toronto) 416-363-2133
, N3 q, Z; i8 U4 S5 G- s [ 8、约克(York) 416-767-3193! f' j2 L' V# w9 U+ V5 Y% X
罪案举报$ {; J+ |4 F6 j: [8 s
1、大多区(Greater Toronto Area，简称GTA)416-324-2222
. T2 q# \# I! o4 i1 X1 ?& `1 v 2、亚裔犯罪调查组(Asian Crime Investigation Unit) 416-808-3500/ L E/ Y2 M2 J5 m% S. W1 E6 i
3、灭罪热线(Crime Stoppers)416-222-TIPS(8477)9 V- P6 S8 [: E0 C) T
4、多伦多、约克及皮尔区 1-800-387-6673. n* H- k6 P6 U3 I: n4 |
5、荷顿区(Halton Region)905-825-TIPS(8477)
& H, X ] H9 x3 y' \: Y 6、杜兰区(Durham Region)905-436-8477
8 Z i7 o3 V2 q, E, | 7、安省灭罪热线 1-800-222-TIPS / 1-800-222-84778 d H8 S9 Z+ |8 r) u' u( i9 {
急救& 医院
5 H" ]9 n! T! M& f* W& ^. i1、救护车紧急电话 416-489-2111
# ^- B9 U. F+ Y' S' q9 n& j+ Y: V 2、救护车非紧急电话 416-638-7301
7 J1 h1 V* P1 X! C: ] 3、病童医院(Hospital For Sick Children)416-813-1500
9 Q: Y4 V( T+ K: b4 p& T 4、西奈山医院(Mount Sinai Hospital)416-596-42000 ^9 v8 `, ?! b. n: Y
5、士嘉堡兆康医院(Scarborough Centenary Hospital)416-284-8131
0 n* p2 @$ R6 X( g; R6 k1 J9 i" F 6、士嘉堡慈恩医院(Scarborough Grace Hospital)416-495-24008 Z( y% j: T; Q" {, w
7、士嘉堡综合医院(Scarborough General Hospital)416-438-2911
$ q8 Y5 ~' O; h/ \$ w" U# a 8、多伦多东区综合医院(Toronto East General Hospital)416-461-8272+ m/ k3 _. V, c6 Y; [
9、西多伦多医院(Toronto Western Hospital)416-603-2581) [5 {' n; S+ `2 N, r
救助热线/ ^. v6 S: {# \; ?6 h
1、性侵犯 416-863-0511 416-597-1171 416-597-8808: Y2 t: O* n7 N& j( s
2、虐待妇女 416-759-0138 1-800-387-8603
8 ]7 F, d9 A: _" b. R8 ~7 _* k/ q$ | 3、儿童受虐 416-924-4646
1 P! r$ L- N/ q- c 4、急难求助多伦多 416-598-11217 C! F: u/ {! K0 L$ p
5、急难求助皮尔区 905-278-72088 o4 g) D1 K* |, \
中毒资讯中心
: q! v; t: Y$ y4 w* X! A1、病童医院 416-813-5900
9 f" T7 B7 V' y# A5 f 2、TTY(For Deaf People)1-800-268-9017! K+ J8 q( q2 r1 V/ _" o$ r A
油或气体泄漏
. F: u! M1 O$ p& u+ C7 K5 z* t1、油或气体泄漏 416-325-3000
; |5 F5 m8 J; L1 B; M/ J（来源：一路枫景，约克论坛）
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