马云 聪明的商人创造财富，伟大的企业家改变世界

“阿里云”已经成功升级了阿里，靠云计算诞生了全新的网络经济的规则，但从世界的视野来看，未来的服务方向又在哪里？这是摆在马云面前新的问题
在《胡润IT富豪榜》上，马云第三次成为了站在顶端的男人。和所有励志故事的典范一样，马云看似平凡实则惊心动魄的人生：大学考了3回，找工作被拒绝过30多次。去肯德基应聘，24个人收下了23个，他是唯一被刷下来的那一个，于是2016年9月当阿里巴巴买下肯德基母公司时，网络上无数段子疯传：马云终于报了仇。


自1999年创立阿里巴巴以来，马云以“淘宝”彻底改变了人们的生活方式；而在事业的顶峰，他又选择二度创业，研发阿里云和蚂蚁金服两大产品，为改变世界规则而努力。


在互联网时代，精确又庞大的数据意味着无限的资源。多年耕耘，淘宝累计了大量的商业数据，因此早在2007年，阿里就已经拥有了国内最大的商务信息数据库。但在当时，因其原始设计的缺陷，这项数据很快遭遇天花板，也无法对外服务共享技术。


站在事业顶峰的马云，被深深的危机感压迫着：手里拿着这么多珍贵的信息数据，却不知道该如何使用。


“哪里出了问题就解决哪里，不破不立。”这是马云一直信奉“野生动物”式的企业家精神，阿里巴巴自己脖颈上的枷锁，必需由马云自己来解。


要解决庞大数据运算问题，马云挖来了行业里最顶尖的工程师王坚，他原先是微软亚洲研究院主管用户体验和大数据的副院长。王坚在阿里研究了一年，决定进军大数据。两人一拍即合，开始研发“阿里云”，并且决定捆绑互联网金融进行“二次创业”。


“大数据”、“云计算”这些被关闭在实验室里的小众词汇，开始被马云成天挂在嘴边，为此他又有了一个新的外号，叫“DataMa”。“因为我不懂技术，所以才坚持要做云技术。”亦如90年代，那个远渡重洋，被互联网新技术深深吸引住的年轻人，他独具慧眼地相信技术的迷人之处。


但阻碍随之而来。


巨额的研发投入，看不懂的业务，远不及天猫、淘宝的收入，让阿里云在最初几年甚至受到集团内部的轻视，甚至于最初对外销售时，这个专为淘宝写的平台却没被淘宝看上。这些像科幻小说般的概念，谁也不知道需要多少年才能做出来，除了未知，还有孤独。阿里人尊称为“王博士”的王坚数次在年会上湿了眼眶。


马云看在眼里，撂下一句狠话：“我每年给阿里云投10个亿，投个十年，做不出来再说。”而他自己也恢复了阿里巴巴初创时的全年无休状态，跟他一样焦虑地掉头发的，还有日夜扑在在基础性系统研发上的1000多名顶尖工程师。


5年后，“阿里云”真的做出来了，应运而生的还有“光棍节”营销方案，在2014年11月11日这一天，天猫创造了1.88亿笔的“天量”交易量，依靠阿里云的支撑，实现了零漏单、零故障。在淘宝赴美上市后，阿里云增长迅猛，估值达到惊人的390亿美元，目前已经达到盈利点，预计在未来的三年内保持高速的营收增幅。


都说聪明的商人创造财富，伟大的企业家改变世界。“阿里云”已经成功升级了阿里，靠云计算诞生了全新的网络经济的规则，但从世界的视野来看，未来的服务方向又在哪里？这是摆在马云面前新的问题。


2013年，马云去了一趟日本，路上看到一个排长队的小店，不到20平方米，卖着各种糕点，门口贴了一个条写着：“庆祝本店成立147年”。店主老头老太早已年过花甲，笑眯眯地向马云介绍：“我们家这个店开了好几代了。日本天皇、大家族的人，都买我们的糕点。”那一瞬间马云被深深打动了，有一种特别的幸福感。


回来后，马云问自己，为什么在日本现代工业那么发达的国家，传统手艺却能依然兴盛？问题的答案早已在他心中：“后工业时代的企业不再是追求批量生产的大工厂，而互联网时代的企业得追求小而精，独一无二才能无可替代。”


“互联网时代速度会发展愈来愈快，变化愈来愈快，每一个人，每一个很小的单位，都可以做出以往一个大企业可能做不到的事情。未来的世界是小的世界，影响中国经济未来的一定是小企业。”靠无数小企业主支撑起来的淘宝，走到今天，马云比任何人都要看重给微小企业的未来，因为他永远记得，1999年阿里巴巴初创时，那个在杭州城蹬着自行车一家家寻找投资的年轻人，冬天阴冷的风吹得背后的汗水一片冰凉。彼时国内互联网还是一片空白，所有人都认为他太冒险了，最终他“搭上全部身家性命”，只筹集到了50万启动资金。经历过无数次不理解和拒绝，他太了解微小企业的起步是如何艰难。


在杭州淘宝总部附近有一条创业街，马云有空就会走进去，跟这些年轻店主们交流，他很多卖家都面临资金短缺但无法向银行借贷的问题。从一家小小创业公司成长起来的马云，对中国的金融行业有着最深刻的体会：“银行行业服务了20%的客户，赚了80%的钱。银行帮不了你们，我们来！”


马云决定自己出手。他以商家信誉度来换算相应的信用额度，不需要实物抵押，也不需要见面。截至目前，阿里已经给超过六七十万的人做了贷款，背后却只有两三百个员工在操作。“从来都是听说捕鱼虾致富，没听捕巨鲸致富的。”马云说。2014年正式成立蚂蚁金服以后，这项业务在短短两年间一路猛涨。目前蚂蚁金服估值已高达600亿美元，旗下产品支付宝推动了银行免转账手续费的历史变革。


“如果银行不改变，我们就改变银行”。8年前马云在第七届中国企业领袖年会上的这句话，如今听来依然仍掷地有声。直到今天，他依然形容自己是个金融业的“搅局者”。


“对微小企业的感情不仅来自自身的经历，还有一份社会企业家的责任和担当。”轰轰烈烈十几年以后，站在成功巅峰的马云依然真诚、努力，像个永远不知道山有多高的稚儿，依然在勇敢又勤奋地向前。

文｜李木鱼

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