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标题: 乘飞机旅行，你了解自己的权利吗？ [打印本页]

作者: 大海螺 时间: 2017-4-27 01:27
标题: 乘飞机旅行，你了解自己的权利吗？

做一下这个测试，看看下次如果航空公司要求你放弃座位，在非自愿情况下让你让出座位，或令你遭到大幅延迟，你知不知道该怎么办。

1.如果你在登机前自愿放弃座位，航空公司将：

a.为你在下一趟有座的航班上确认座位，但没有更多补偿。

b.为你在下一趟有座的航班上确认座位，并支付你价值几百美元的未来航班代金券作为补偿。

c.因为给你带来不便而补偿你代金券。但是你需要自己预定下一趟航班。

d.给你一块饼干和一枚奖章（不可兑换未来的机票）。

2.如果你由于超售而非自愿让位，航空公司将：

a.让你保留原始机票，你可以使用这张机票进行下一次旅行，或者给你全额退款。

b.补偿你原始机票费用的200％至400％，具体取决于和原始到达时间相比，你延迟了多久。

C.二者皆有。

3.如果你已经登机，并且已经开始在小屏幕上观看八部《哈利·波特》(Harry Potter)电影中的某一部，并且被选中让出座位：

a.你有权留在座位上，无论你被告知什么。

b.你将被从飞机上带离（必要时用武力）。

c.不详。

4.如果你的航班遭到大幅延迟或被取消：

a.你最好尽可能地保持舒适，等待飞机起飞，并祈祷机场有一个玛格丽塔维耶酒店。

b.你可能会收到膳食券和酒店住宿费用，有权享受全额退款或重新预订，无需支付额外费用，即使拿的是不可退款的机票。

c.你可能会收到膳食券和酒店住宿费用，但无法获得全额机票退款。

5.如果你的飞机在停机坪上停留了两个多小时：

a.你可以使用厕所，但不要指望任何其他的。

b.你可以使用厕所，每30分钟收到机组人员的更新信息，并在两小时后得到食物和水。

c.你可以离开飞机，到玛格丽塔维耶酒店等候，直到飞机准备起飞。

作者: 大海螺 时间: 2017-4-27 01:29
飞机乘客测验题答案：

5 s; W5 s/ o, v% l3 M6 j0 o/ C; W1-b：虽说各个航空公司政策有别，但通常都会提供价值数百美元的代金券作为补偿。在联合航空3411航班那起事件中，航空公司表示，在先后提供400和800美元代金券没有乘客接受的情况下，它最终提供了价值1000美元的代金券。在被请求让座的四名乘客中，陶医生是唯一拒绝的人。
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2-c：依据被延迟送达目的地的时间长短，你可以获得相当于票价200%至400%的赔偿（最高1350美元）。美国运输部(Department of Transportation)还要求航空公司向非自愿让位的乘客支付现金，因为代金券往往会在一年后作废。运输部曾经向无视其要求的航空公司开出罚单。不过，如果一家航空公司能在距离你原定时间一小时内将你送达，就不需要再向你做额外赔偿。

9 W1 B [5 h/ ^3 z6 U2 ]) k4 ^3-c：航空公司有权阻止任何乘客登机，只是一旦乘客上了飞机，情况就复杂了。航空公司或许能以一大堆理由让乘客下机。但就像陶医生的情况一样，机票超售没有被列在联合航空的《运输总则》中。联合航空和运输部正在就此事进行调查，以决定这家航空公司拒载乘客之举是否超出了其权利范围。

1 ?% a9 j( [% N- ]. f$ E4-b：如同对“大幅延迟”的定义一样，各家航空公司政策不一，但你一般会得到餐饮或住宿（如有需要）补偿。

% \+ B( {- e0 V4 q* ~5-b：依据法律，航空公司不能让你在停机坪上停留超过三个小时，而且在达到那个时长之前，必须提供相应的服务以保障你的生命安全。