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标题: 网购要看清楚些，是购买的商品还是给网上集资者捐款 [打印本页]

作者: 慕然回首 时间: 2015-10-7 11:33
标题: 网购要看清楚些，是购买的商品还是给网上集资者捐款
随着网购的兴起，另一种通过电脑网络集资的形式也越来越流行。集资者通常是有什么创意，需要资金，可难以从传统渠道获得，因而转向公众。他们通过网络募捐或开发新产品，或拍纪录片。总之是从网络上寻求公众的支持。

但最近加拿大发生了一起争执。不列颠·哥伦比亚省埃奇伍德市（Edgewood）一名叫大卫·布朔尔德（David Buchroeder）的居民向加拿大广播公司《公之于众》节目投诉说，他受到一个集资网站的误导，被骗了2千加元，希望能够收回自己的钱。

布朔尔德投诉的是一个名为Indiegogo的民间集资网站，这个网站的链接上有一个Sondors ebike的网页。该网页介绍一种新式的电动自行车，后面跟有“立即购买”的选项。他当时也没仔细阅读网上内容，就点击了“立即购买”两台电动自行车，并填写了信用卡信息，支付了2千加元。当时他想的是，一辆自己用，一辆给妻子。

后来他才弄清楚，原来这是一项集资活动，他支付的2千元钱等于捐给了该网站。他还注意到，自己想要的电动自行车仍在不断改进设计。电池在改变，车的重量在改变，价钱也在改变。总之，每天都在改变之中。

布朔尔德不想等了，就与该网站联系，想要回自己的钱，但却未成功。因此求助于“公之于众”节目。最终拿回了自己的2千元钱。

其实，这种向大众集资的网站确有误导的嫌疑。他们大多数使用的是一种称为“奖励与捐赠”的策略。任何人如果有什么新创意，需要资金，都可以到网上向大众募捐。布朔尔德看到的网页是发明的新电动自行车。只不过别人可能看清楚了，按自己的意愿捐10元到几十元。如果募捐项目取得成功，那捐款者就可以得到奖品-从笔到T恤衫。而布朔尔德捐两千元希望得到两辆电动自行车。

BC省还有一名居民叫拉尔夫·霍尔（Ralph Hull）也有相同的经历，他说，当时自己从没有想到过要参加集资活动，也没想给谁捐款，只是想买电动自行车。他后来也发现了这不是真正的购买行为，但还是想等等看。还好到今年8月份他真的收到了一辆电动自行车。他认为这是一个令人高兴的结局。

但布朔尔德先生则不想再等下去，他想把钱要回来。可Indiegogo网站告诉他，他并不是在网上买了商品，没有资格拿回已经捐出去的钱。于是他一面联系自己的信用卡公司，一面向CBC求助。他说：“Indiegogo网站一点也不负责，不想承担任何责任，也没有公开透明的政策。我就是想他们负起哪怕一点点责任，不能连点解释都没有”。

CBC《公之于众》节目的记者通过调查了解到， Sondors eBike在Indiegogo网站上向公众集资的总额已达到600万加元，数额之大排在该网站有史以来第二位。其中5%交给网站作为提成。

多伦多瑞尔森大学助理教授，也是科技专家的拉蒙娜·普林格尔（Ramona Pringle）博士说：“每每听到这样的事，都令人觉得沮丧。我们现在面临的新经济模式，新平台，也正在带来新的问题。可以说是成长的烦恼吧。尤其是在清楚的沟通方面，消费者弄清网站的内容是基本的，也是必需的”。

她说她自己也给网上几个集资项目捐过款，但最多没超过150元。也没期望什么回报。问题是很多人没有阅读网站上的小字，有时又对网站的内容产生错觉，尤其是有些网站设计成一层一层的，捐献的越多获赠的奖品就越高级。

普林格尔博士提到，虽然现在集资行业已经成为一个价值数十亿的产业，但还缺少或根本没有监管。“面对这些问题，我认为，确实需要更多的监管。网络集资已经成为一种既定的方式，而且这类平台正越来越多”。

在CBC介入调查之后， Indiegogo网站已经实行了新的退款政策。