这架飞机从以色列特拉维夫市出发，要飞往多伦多，飞到大西洋上空的时候，货舱的控温系统突然失灵，温度骤降到将近0度，机长为了救狗，紧急迫降在德国法兰克福机场，由另一架飞机送辛巴到多伦多。

主人柯托罗维奇(Kontorovich)14日第一次带着7岁的辛巴搭飞机，前往多伦多求学。他抱着鬼门关前走一遭的辛巴，脸上的笑容看得出非常开心，「辛巴是我的狗，我的孩子，我的一切！」他说，看到机长和辛巴玩、安抚情绪，觉得非常感动，「真的很感谢。」

根据《City News》，专业飞行员表示，当时的情况机外温度可能到零下50到60度，货舱内可能将近0度，这样紧急迫降大约多花了1万加币（大约24万5千元新台币）在燃料费上，还延迟了75分钟，不过机长的决定是正确的，「毕竟机长对机上所有生命都要负起责任，无论是人或者是狗。」

一些搭乘同班飞机的旅客知道为了救狗儿迫降甚至延迟，有些不悦，但看在救了一条生命的份上也释怀了。也有养宠物的乘客知道后，很同意机长的做法，「这是正确的决定」。

好有爱的机长！为你鼓掌！